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Andrea(51-55)Deutschland
87 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Hier ist der Kunde kein König
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut

Unser verbindliche Reservierung war verschlampt worden und man versuchte uns nur schnell irgendwo anders unterzubringen. Das fiel den Betreibern keicht, sehen sie den einzigen Vorteil ihrer Unterkunft doch in der unmittekbaren Nähe zur Aktstadt. Wir hatten auch nich andere Urkaubsansprüche, aber die interessierten nicht. Eine Entschädigung für den eingeräumten Fehler wollte man uns deshakb auch nucht geben. Alles in allem unprofessionell.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
    Melden