Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2016
Andrea(51-55)
87 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hier ist der Kunde kein König
2,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
Unser verbindliche Reservierung war verschlampt worden und man versuchte uns nur schnell irgendwo anders unterzubringen. Das fiel den Betreibern keicht, sehen sie den einzigen Vorteil ihrer Unterkunft doch in der unmittekbaren Nähe zur Aktstadt. Wir hatten auch nich andere Urkaubsansprüche, aber die interessierten nicht. Eine Entschädigung für den eingeräumten Fehler wollte man uns deshakb auch nucht geben. Alles in allem unprofessionell.
Zimmer
Sehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Meilengutschrift erhalten


