sieht nicht wie auf dem fotos aus die zimmer sind katastrophen sind nicht so wie auf dem bildern worauf ich die aufmerksam gemacht habe muste ich zweite zimmer nehmen wo ich auch nicht zufrieden bin familien zimmer ohne fenster
ich war um 06:00 bei Hotel erst um 15:35 habe ich check inn gemacht zeigen keinerlei interesse
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Sehr geehrter Recep vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Unannehmlichkeiten beim Check-in sowie mit dem Zimmer hatten. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind, und bedauern, dass wir Ihnen nicht den Service und die Qualität bieten konnten, die Sie sich vorgestellt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern überprüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, La Blanche Island Bodrum Gästeservice-Team
