Ein guter erster Eindruck von der Hotelanlage, wenn auch beim Einchecken mehr Personal die wartezeit (ca. 40 min.) erheblich verkürzen könnte. Ameisen im Bad sind schon weniger schön. Mineralwasser, das stark mit Keimen und Bakterien kontaminiert ist (Laboranalyse!) und Krankenhausaufenthalt verursacht, ist inakzeptabel... Man ist praktisch auf Gedeih-und-Verderb darauf angewiesen, dass Alles im Hotel zur eigenen Zufriedenheit (die Maßstäbe sind natürlich individuell) funktioniert, ansonsten wird der Aufenthalt mangels Alternativen (kein Restaurant etc. in der Nähe) bestenfalls zum Abenteuer: Viel Glück!!!
... von den kleinen Mitbewohnern (s.o.) abgesehen...
... Massenabfertigung in lauten Hallen, Qualität der Speisen klar unter dem gebuchten Sterne-Niveau, Hygiene grauenvoll (s.o.)...
...wenn dann auch noch die Hotelleitung mauert und Alles zu vertuschen sucht statt zu helfen (vom Umgang mit Beschwerden ganz zu schweigen), wird das ein Horrortripp... Fremdsprachenkenntnisse (Deutsch, Englisch, Französisch) und selbst die Beherrschung der Muttersprache (Spanisch) geht dann bei Personal und Leitung gegen Null - wie uns der span. Dolmetscher (!) versicherte... und wir waren mit unseren Erlebnissen kein Einzelfall, wie langjährige Kenner vor Ort uns anvertrauten...
... wenn man auf medizinische Hilfe angewiesen ist (für Urlauber, die solche nicht benötigen - Fahrzeit bis Santa Cruz ca. 45 min. - und Abgeschiedenheit suchen, sieht das natürlich anders aus...)
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
...soweit wir die Pools überhaupt nutzen konnten (s.o.)...
