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Rainer (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Erholung pur - für Strandfans gibt es Bessere
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel mit gewünscht hohem Erholungsfaktor. Vom Strand ob der vielen teils scharfkantigen Korallenstückchen etwas enttäuscht.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten einen Beachpavillion mit Meerblick vom Bett. Reinigung und Service o.k.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Hauprestaurant beim Frühstück etwas schleppende Bedienung beim Kaffee. Verpflegungsangebot gut, am Abend sogar top. Abstriche um die Mittagszeit im Strandrestaurant bezüglich Service und Qualität. Die Kellner brauchten schon mal 5 Minuten um den Gast zu bemerken. Auf ein Bier musste man schon mal 15 Minuten warten, auf das Essen 30 Minuten.


    Service
  • Gut
  • Geschlafen haben wir sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transferzeit ca, 45 Minuten. Ausflüge haben wir wegen der Kürze der Zeit (nur 6 Tage) nicht unternommen. Ein Grund war auch, daß das sogenannte Schwimmen mit Delfinen eher Tierjagd ist und das Wale beobachten nicht immer funktioniert (zwischen 60 - 70 %)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Rainer, I am obviously sorry to read that we have not entirely lived up to your expectations as far as or facilities and services are concerned. There is always room for improvement and will use your feedback to re-establish standards where necessary and re-enforcing our training so as to achieve excellent levels of service even when the hotel is at high occupancy. Thanks again for your comments which are always useful in ensuring that we are focused on areas needing our attention. We hope we can fully convince you during your next stay of our close attention to maintaining the highest quality standards. Warm Regards, Andrew Slome General Manager