La Villa Glanum

Wir haben das Hotel zum dritten Mal besucht. Es gab kurz vor unserer Anreise einen Besitzerwechsel, der Kinder nicht mehr im Hotel schätzte. Gebucht hatten wir allerdings- wie immer- ein Zimmer für 2 Erwachsene und ein Kind. Wir bekamen ein sehr kleines Zimmer, welches auch für 2 erwachsene schon zu klein war mit einem schmalen Doppelbett und der Info, dass es keinerlei Zustellbetten und Schlafmöglichkeiten für unsere Tochter gab. Etwas erstaunt und sauer(Englisch wurde von der Mitarbeiterin kaum verstanden, die Chefin an sich war auch nie zu sprechen) bezogen wir das Zimmer und quetschten uns nachts zu Dritt ist das 160 cm Bett. Wir schlugen am nächsten Tag vor, entweder in ein größeres Zimmer umzuziehen oder uns um eine andere Unterkunft zu bemühen gegen Erstattung der letzten 4 Nächte. Beides wurde frech abgelehnt, auch unser Reiseunternehmen konnte nichts erreichen, obwohl sie zweimal mit dem Hotel telefonierten. Wir fanden spontan eine andere Unterkunft im nächstgelegenen Ort und zogen nach der zweiten Nacht aus. Das Geld wurde am gleichen Tag vom Hotel für alle 5 Nächte inkl. Frühstück eingezogen, was eine Unverschämtheit ist. Wir können das Hotel dadurch nicht mehr empfehlen, weder Familien noch kinderlosen Paaren. Der Ton, der dort vorherrscht ist alles andere als Sterneniveau und Kompromissbereitschaft gehört, gerade wenn Gäste anreisen, die beim alten Besitzer gebucht haben, einfach dazu. Nie wieder! Im Pool fuhr den ganzen Tag ein Säuberungsroboter rum, das Frühstück ist ungesund und hat wenig Auswahl. Die Wurst ist lieblos drapiert und wirkt wenig frisch.

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