keine Tages- und Abendanimation, kein beheizter Pool, der Schwimmerpool die meiste Zeit gesperrt wegen schlechtn Wasserwerten,Essen hat nicht geschmeckt, keine Auswahl, ständige Wiederholungen, teilweise sehr laienhafte Bedienung. Ausstattung der Suites mangelhaft, Föhn und Waserkocher erst auf Anfrage, kein Telefon, versifftes uraltes Sofa, kein einziges deutsches TV-Programm, Sauberkeit ungenügend. Anlage nur zu einem Drittel renoviert, der Rest Baustelle, Außenanlage ungepflegt, nicht gestaltet, voller Wildwuchs. kein funktionsfähiges Management!!! KEINE 2 Sterne!!!!!

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Schlecht
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	4 Wochen im November 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roswitha
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, Wir möchten Ihnen für Ihre Kommentare bedanken. Ihre Bewertung hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. WIR SIND EINE NEUE LEITUNG und haben das Hotel in Dezember übernommen. Viele Detaillen wurden schon geändert: Pool ist beheizt, es gibt regelmessige Aktivitäten am Pool, ein Buffet mit Qualität, Deutsche Kanäle im Fernsehen, Föhn, usw... Wir plannen jetzt das Hotel mit gute Standards bald zu renovieren und hoffen wir die Wechseln mit Ihnen zu erfahren. Mit freundliche Gruß, Das Hotelmanagement

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