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Marie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Club Azur - nie wieder! Schlimmster Urlaub!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben uns sehr auf unseren Urlaub im Club Azur gefreut, wurden jedoch bitterlich enttäuscht. Die 4 Sterne sind definitiv nicht berechtigt, da das Hotel eine einzige Baustelle und auch wirklich renovierungsbedürftig ist. Der Service ist leider ebenfalls nicht zufriedenstellen, da beispielsweise beim Essen grundsätzlich kein Besteck vorhanden war, dafür fand man die Essensreste und Krümmel vom vorherigen Gast zu genüge auf den Tischen. Wenn das Essen wenigstens abwechslungsreich und schmackhaft gewesen wäre, hätte man über diese Mängel hinwegsehen können, unser Geschmack wurde in den 12Tagen nicht einmal getroffen. Wir haben uns, gerade für den Preis wirklich mehr erhofft und werden dieses Hotel definitv nicht mehr aufsuchen und schon gar nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer waren von der Größe völlig ok. Die Möbel sind jedoch wirklich in die Jahre gekommen und sehr vermackt. Auch im Badezimmer fehlen einige Fliesenstücke und wurden nicht ersetzt oder ausgebessert. Die Klimaanlae war in Ordnung, der Fernseher sehr alt, das Bild daher schlecht. Es gab einen Kühlschrank, der täglich mit 2 Wasserflaschen und einer kleinen Flasche Cola und Sprite aufgefüllt wurde. Unser Zimmer war im großen und ganzen sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen hat uns leider komplett enttäuscht. Lange Schlangen am Buffet, oft leere Behälter, die Speisen waren dafür über die komplette Arbeitsplatte verteilt, sehr unhygienisch. Die Speisen, die man ergattert hatte waren eigentlich immer kalt und leider nicht schmackhaft. Auch die angeblichen Themenabende konnten das Angebot nicht bereichern, manchmal hat man das vorgegebene Thema auch gar nicht in den Speisen wiedergefunden. Wir haben uns eigentlich den kompletten Urlaub von Sättigungbeilagen, sprich Pommes, Nudeln und co ernährt. Zu den Getränken kann ich leider auch nicht viel positives sagen. Beim Essen fehlten generell Gläser, am Pool gab es lediglich kleine Wegwerf-Plastikbecher, die man sich befüllen konnte. Nachdem wir den Barkeeper unseres Vertrauens gefunden hatten, bekamen wir auch größere Becher, Eiswürfel und gekühlte Getränke. Die Auswahl, gerade was die alkoholischen Getränke war auch recht begrenzt.


    Service
  • Schlecht
  • Die Serviceleistungen waren wirklich sehr unterschiedlich. Die Rezeptionisten konnten gutes Englisch, waren immer freundlich und einer sprach auch wirklich verständlich Deutsch. Wir waren wirklich schockiert, welche enorm hohen Preise für WLAN, lediglich in der Lobby, veranschlagt wurden. halbe Stunde stolze 3 Euro, Maximum waren 6 Tage für 24 Euro. Unverschämt! Das Personal im Gastromiebereich war leider wenig aufmerksam. So fehlten zu jeder Zeit Besteck und Servietten an den Tischen und man musste den Kellnern hinterher laufen um diese zu bekommen. Einige wenige waren freundlich, andere haben de Gäste zu Seite gestoßen, um an die Speisen oder ähnliches zu gelangen. Der Zimmerservice war ausreichend, aber wirklich nicht überragend. An manchen Tagen fehlten die kleinen Handtücher, sonst war dieser Service ok. Uns hat lediglich gestört, dass das Zimmer oft um 16Uhr nachmittags immer noch nicht gereinigt war, das war doch etwas merkwürdig.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel Azur verfügt über einen wirklich großen Süßwasserpool und liegt direkt an der schönen Makadi Bucht. Bis zum Strand sind es vom Pool nicht mal 100 Meter, was auch gut war, da man am Strand keine Liegen bekommen hat, wenn man nicht sehr früh da war. Die Fahrt vom Flughafen betrug, jenachdem wie viele Hotels wir angefahren sind zwischen 45 Minuten und einer Stunde, also völlig im Rahmen, so war man auch keinem ständigem Fluglärm ausgesetzt. Im Hotel gab es einige wenige Geschäfte in denen man die üblichen ägyptischen Souventiers erwerben konnte, einen Supermarkt oder ähnliches suchte man hingegen vergebens.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam hat seinen Job wirklich gut erfüllt, tagsüber gab es Musik und diverse Angebote von Wassergymnastik, Volleyball, Wasserball bis zu Bogenschießen, Yoga und Bauchtanz. Abends wurden unterschiedliche Shows veranstaltet, die Musik der Disco(s) war jedoch sehr laut, daher hat man sich bis spät in die Nacht gestört gefühlt. Der Pool war wirklich unsere Rettung, die liegen waren zwar teilweise etwas ramponiert, man hat aber immer einen guten Platz bekommen. Der Pool an sich ist schön groß, hat unterschiedliche Wassertiefen, jedoch nagt auch an ihm der Zahn der Zeit... einzelne Fliesen fehlen, auch die Begrenzung ist nicht mehr top. Der Pool wurde jeden abend gereinigt, trotzdem fand man Sand und kleine Steinchen in ihm, was teilweise unangenehm war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1