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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1 Woche • Strand
Leider nicht wie erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Zimmer, welches wir nach dem Check-in bezogen haben war total verdreckt. Im Bett befanden sich noch Haare der vorherigen Gäste, an den Vorhängen waren überall schwarze Flecken und der Boden war nicht gereinigt. Nachdem wir uns beschwert haben, wurde uns ein neues Zimmer zugeteilt, dies war einwandfrei. Das Essen war lecker, aber leider gab es immer das gleiche. Von den Kellnern wurden wir NIE bedient und die Teller wurden einem weggenommen, obwohl man mit dem Essen noch nicht ganz fertig war. Der Zugang in das Meer ist nur mit Schuhen möglich.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrtzeit zum Hotel ca. 30 min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Laura, sonnige Grüße aus LABRANDA Club Makadi. Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck.de. Vorerst würden wir gerne erwähnen, dass wir froh sind, dass Sie unser Essen als lecker empfanden. Es tut uns sehr Leid, dass Ihnen ein nicht gereinigtes Zimmer als erstes angeboten wurde, dies darf natürlich nicht sein, wir freuen uns darüber das Sie mit den 2. Zimmer zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir die zustandige Abteilung darüber informieren. Es tut uns Leid, dass sie den Service nicht wie gewünscht genießen konnten, hoffen jedoch Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Hotel Manager