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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Nicht gewünscht, nie wieder mit 5 vor Flug und FTI
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich musste wegen einer Überbelegung meines gebuchten Hotels Kairaba in dieses angebliche 5 Sterne Hotel. Bei der Ankunft habe ich keine Erklärung erhalten, nicht durch den Reiseveranstalter 5 vor Flug oder FTI per Telefon und auch nicht vom Reiseleiter. Ein Umzug in das von mir gebuchte und bezahlte Hotel wurde bisher nicht vorgenommen. 40 weiter Personen waren auch davon betroffen. Ich gehe hier von einer Masche aus. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Essen schlecht und abseits ohne Supermarkt in der Nähe.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, Vielen Dank für Ihre Mitarbeit bei der Überprüfung Ihres Aufenthalts im Labranda Coral Beach Resort. Wir bedauern, jetzt erfahren zu haben, dass Ihre Erwartungen während Ihres Urlaubs bei uns nicht erfüllt wurden. Ihr Kommentar stellt nicht das Serviceniveau dar, das wir uns täglich zum Ziel gesetzt haben. Wir werden unser Bestes tun, um einige Ihrer Anliegen zusammen mit den jeweiligen Abteilungen besser zu verstehen. Freundliche Grüße, Online Reputation Manager