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Peter (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Strand
Entspannung in schöner Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöne, aber sehr weitläufige Anlage. Toller Poolbereich. Die gesamte Anlage entspricht nicht 5* aber die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Pünktlich zum Essen und zur Livemusik in die Lobby gehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Haupthaus Zimmer 2 Kategorien besser als Appartement im Bungalow. Haupthaus mit Blick auf Pool und Meer.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Wechselnde Gerichte. Frische Salatbar, sehr große Auswahl an Nachspeisen. Buffet leider nicht groß genug für die Anzahl der Gäste. Tischdecken oft dreckig.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Personal freundlich und bemüht, aber teilweise überfordert und unorganisiert


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Viele Stufen zum Strand und weite Entfernung zu den Bungalows. Landschaft sehr schön


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Live Musik am Abend sehr schön. Pool schön aber zu kalt. Disko Zeit zu kurz (22.30—00.30)


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Peter, Zunaechst möchten wir uns für Ihre Hotelbewertung, Weiterempfehlung, Kritik und Vertrauen in unseren Service bedanken. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Stufen hatten. Unser Traktor Shuttle Service faehrt stündlich zum Strand und auch wieder hoch zur Lobby und zu den Bungalows. Wir hoffen, dass dieser Ihnen behilflich sein konnte. Alle anderen Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden die erwähnten Punkte mit der jeweiligen Abteilung bearbeiten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Personal freundlich aufgefallen ist, die wechselnden Gerichte zu guter Abwechslung geführt haben und Sie sich bei guter Live Musik abends amüsieren konnten. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ahmet Turğan Hotel Manager