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Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Große Entäuschung, nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage war wunderschön, enttäuschend waren die Bungalow Zimmer die nicht renoviert waren wie es angepriessen war. Das Hotel sollte 2015 Renoviert worden sein? Der gesamte Zustand des Hotels war nicht frisch renoviert, eher alt und verbraucht. Der Service war kein Service. Nach Tischgetränke wurde nur manchmal gefragt. Man musste sich selbst was an der Bar holen! Die Qualität der Getränke und Speisen war unter Durchschnitt, keine Abwechslung und die Speisen waren lauwarm. Man hat gemerkt das man an allem sparen will. Weinig Personal und meist überfordert und kein lächeln für die Gäste übrig. Die Sauberkeit ließ auch zu wünschen übrig. Zum Beispiel Spinnenweben im Bad wurden den gesamten Aufenthalt nicht gesehen und entfernt. Zum Gutschein für DER A-LA-CARTE-RESTAURANTS konnten wir nicht einlösen da es nur an 2 Tagen geöffnet war und als wir uns 1 Tag vorher um 10:30h anmelden wollten war bereit alles ausgebucht. zu dem auch nur ein Restaurant geöffnet war. Wenn die Labranda Hotelkette das unter Service und Qualität versteht, kommt für uns so ein Hotel nicht mehr in Frage.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1