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Ines (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit viel zu wenig Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ein Familienhotel am Hange gelegen mit einer wunderschönen Aussicht. die Unterbringung erfolgt im Haupthaus oder in mehrstöckigen Bungalows. die Zimmer haben sehr unterschiedliche Größen sind zum Teil renoviert und zum Teil neu möbliert. Da wir vor 8 Jahren schone einmal dort waren haben wir Strandurlaub geplant .Dafür ist das Hotel gut geeignet. Animation findet hauptsächlich am Pool statt, getrennt durch 188 Stufen zum Strand.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sehr sauber und ordentlich, wir haben uns sehr wohl gefühlt. In unserem Zimmer (Familienzimmer) wäre aber ein größerer oder ein zweiter Kleiderschrank von Vorteil.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr gut. Es gab drei A'LaCard Restaurants (Fisch, sehr gut, Italiener eher schlecht., Libanese auf jeden Fall empfehlenswert) Die Strandbar war mit viel zu wenig Bechern ausgestattet, welche sehr hohe Gerauchsspuren aufwiesen, Nicht zu letzt da viele Kinder diese als Buddelhilfe benutzten. An der Lobbybar bildeteten sich am Abend doch schon längere Warte-Schlangen um ein Getränk abzuholen. Sicher ist es dem viel zu geringen Personalbestand zu zuschreiben.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich und stets bemüht den Wünschen gerecht zu werden. Leider war durch die 100 % ige Auslastung das Personal völlig überfordert. Win Hinweis auf Mängel bei der Reiseleitung vorgetragen, wurtde mit der Bemerkung abgetan, wir haben zu wenig Personal. Man fühlte sich nicht ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nach einer Fahrt vom Flughafen ca. 70 Minuten kommt man im Hotel an.Das Hotel ist toll gelegen mit einem herrlichen Ausblick. Ausflugsziele wie Ephesus kann man nach einer kurzen Fahrt erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Umgebung stehen einige Sehenswürdigkeiten zur Auswahl, auch in Kusadasi kann man gut seine Zeit verbringen. Der Fitnessraum im Hotel lädt leider nicht zum sport machen ein, die Geräte sind schlecht gewartet und sehr schmutzig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ines, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Labranda Ephesus Princess Hotel für die schönste Zeit im Jahr, Ihren Urlaub, ausgewählt haben und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Personal freundlich aufgefallen ist. Ihr Lob motiviert und zaubert zusätzlich ein Lächeln in die Gesichter unseres Teams. Jede einzelne Meinung unsere Gäste ist für unsere Weiterentwicklung sehr wichtig. Nur mit Ihren Anliegen, Wünschen und Empfehlungen können wir das realisieren. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ahmet Turğan Hotel Manager