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Elgard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Sonstige
Heruntergekommen
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das beste an dem Hotel war der Ausblick. Hatten Upgrate auf Doppelzimmer, welches wir nicht bekamen weil das Hotel ausgebucht war, obwohl wir schon Anfang des Jahres gebucht hatten. Bekamen einen Bungalow an dem es an allen Ecken und Enden reingezogen hatte. Nachts wurde es doch recht frisch. Geputzt wurde in der Woche gar nicht nur das Bett gemacht. Überall lagen tote Ameisen oder Stinkekäfer. Trinkgeld wurde aber genommen. Die Matrazen könnten auch mal ausgewechselt werden, hatten Schlagseite. Im Restaurat gab es keine Bedienung. Man musste sich zum Essen (welches oft kalt war) auch noch alle Getränke selber holen. Selbst morgens wurde nicht mal Kaffee serviert. Abends in der Bar war immer eine rießen Schlange zum anstehen, weil auch hier nicht bedient wurde. Das war sehr ärgerlich. Hier haben sich auch mehrere Gäste lautstark beschwert. Diese wurden dann in die andere Bar verwiesen, wo die Schlange nicht ganz so lang war. Sehr enttäuschend für ein 4-Sterne Hotel. PS: Pool wurde für die Jahreszeit nicht beheizt. Wasser eiskalt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elgard
    Alter:51-55
    Bewertungen:6