Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
sehr sehr schlecht mann wird nicht mal von der Hotel Leitung ernst genommen von Frau Yildiz Hotel ist sehr dreckig keine Hygiene
in den Zimmern sind ohne Ende Kakerlaken Hygiene ist ein Fremdwort da beschwört man sich bei der Rezeption und dann wird man noch ausgelacht und auf deutsch beschimpft die dachten ich könnte kein deutsch (Frau nergiz)
service gab es nicht und wurde gesagt im ganzen Hotel ist Selbstbedienung
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ayhan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie die Zeit mit Ihren Freunden nicht wie erwartet genießen konnten. Selbstverständlich entsprechen die von Ihnen geschilderten Erfahrungen nicht unserem Standard und ich möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Der von Ihnen beschriebene Self-Service ist Konzept des Hauses, wobei unser Service-Personal Ihnen stets hilfsbereit zur Seite steht. Das von Ihnen hochgeladene Bild zeigt kleine Käfer die nach dem Regen in Ihr Erdgeschoss-Zimmer eingedrungen sind. Wir haben Ihnen noch am selben Tag einen Zimmerwechsel ermöglicht um Ihnen einen komfortablen Aufenthalt bei uns zu bereiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden um Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen Labranda Ephesus Princess Hotel Management
