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Buket (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Katastrophen Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Katastrophe, ein schlimmer Urlaubc einseitiges Essen, Poolwasser viel zu kalt, Mitarbeiter überfordert, nicht buchen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer klein und nicht stilvoll eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen Katastrophe jeden Tag das gleiche, mittags und abends das selbe essen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service Katastrophe alle überlastet, außer Ezgi an der Pool Bar war korrekt


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Alles von einander getrennt,


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Strand sind es genau gesagte 179 Stufen. Mit Kinderwagen ein reiner Wahnsinn


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Buket
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geeherte Buket Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und zu hören das Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollem Umfang genießen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen für die Schilderung der diversen Probleme bedanken und versichern Ihnen dass sie so schnell wie möglich in Angriff genommen werden. Jedoch möchten wir manche Punkte für andere Leser klar stellen: Die Lage des Hotels und Dienstleistungen des All-Inklusive wird in unserem Hotelkonzept und auch Web Seite beschrieben (https://www.labranda.com/de/ephesus-princess). Unsere Hotelküche bietet jeden Tag morgens und abends ein vielfaltiges Menü an. Dieses Menü wiederholt sich in 14 täglichen Abstand. Ausser diesen Menüs haben wir im Hauptrestaurant jeden Abend verschiedene Themen und zusätzlich auch 3 Spezialitätenrestaurants (4 verschiedene Küchen) als alternative für unsere Gäste. Wir möchten Ihnen versichern das die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten in Zukunft behoben sein werden und würden uns freuen Sie wieder bei uns als unser Gast begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Labranda Ephesus Princess Gästebetreuung