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Nese (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Strand
Lasst euch nicht von den guten Bewertungen blenden
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Also ich weiß bis heute nicht, wie dieses Hotel an gute Bewertungen kommt und eine Weiterempfehlungsrate von von 86% hat??!?!?! Es war schrecklich, was uns dazu verleitet hat, dank unserem supertollen Reiseleiter Herr Barbaros D., das Hotel gegen Aufpreis zu wechseln. An dieser Stelle nochmal ein herzliches Dankeschön an Herrn D. Wir sind im Tusan Beach Resort gelandet, wo es wirklich herrlich war. Nun zurück zum eigentlichen Thema, ich werde auch wirklich versuchen fair zu bleiben! Wir haben uns vom Preis in Kombination mit den guten Bewertungen (wobei ich mittlerweile aufgrund der grottenschlechten Rechtschreibung der Reisenden davon ausgehe, dass fast alles FAKE ist!!!) blenden lassen und gebucht. Wir kamen Mitten in der Nacht an und wurden mit dem Auto in unser FAMILIENBUNGALOW gefahren. So müde wie wir waren sind wir sofort eingeschlafen, der Schreck kam dann am Morgen! Das Zimmer war alt und sehr verbraucht, ein seltsam übler Geruch machte sich breit, unser Zustellbett war kaputt, die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig! In der Schublade war noch die Körperbehaarung der Vorgänger zu finden, die Spiegel und Scheiben waren dreckig und und uuuuuund..! Unser Bungalow, was sich im EG befand, glich mehr einem Keller eines älteren Hauses, sehr ungemütlich und wie schon beschrieben dreckig und ecklig. Zudem befand sich das Bungalow ungefähr in der Mitte, eher gegen Ende der Bungalowanlage. Wenn wir mit zwei kleinen Kindern im Zimmer etwas vergessen hatten, hatte uns das Zurücklaufen sehr viel Energie und Zeit gekostet - Urlaub sollte zum Erholen genutzt werden. Nach all diesen Fakten bat ich um einen Zimmerwechsel ins Hauptgebäude, womit ich aber abgewimmelt wurde, da das Hotel ausgebucht sei. Das geilste, haaaahahahah, war ja, das der Safe, für den man Geld bezahlen sollte, mit Silikon an die Wand im Schrank geklebt war, dieser sich aber schon gelöst hatte und es somit ganz einfach mitgenommen werden konnte, unser 8-jähriger Sohn hat es im Zimmer spazieren getragen :))))!!!! Nun gut, wir entschlossen uns dazu, das Beste daraus zu machen und ein Auge (manchmal auch beiden Augen) zuzudrücken. Dass das Hotel eine Hanglage hat, war uns bekannt, aber nicht, dass die Treppen zum "Strand" zum Teil abgesplittert waren und im Falle eines Sturzes, böse Schnittwunden verursacht hätten! Die Kabel der Beleuchtungen ragten heraus, etc pp...! Zudem war es sehr mühsam, die Treppen mit den Kids rauf und runter zu laufen. Ja ja, ich höre manche schon schreien, dass es doch einen Transfer zum "Strand" gab... Dazu muss man die Poollandschaft verlassen, mit dem total überlaseteten Aufzug in den 8. Stock (meine ich) fahren, wieder hoch zur Haltestelle laufen, einsteigen und sich runterfahren lassen. Habt ihr da Bock drauf, wenn ihr eh schon ewige Laufwege und lange Wartezeiten am Aufzug habt? Nö, Danke! Zudem haben wir an dem angeblichen Strand keine Möglichkeit gesehen, eine Sandburg o. Ä. zu bauen...! Die Dauer unseres Aufenthaltes: Samstag 13. August seeeehr spät in der Nacht angekommen und am Dienstag 16.August fluchtartig das Hotel verlassen. Wäre eine Umbuchung nicht möglich gewesen, hätten wir abgebrochen und auf eigene Kosten woanders hingegangen!!! Mein Fazit: wir kommen nicht wieder, niemals mehr!!! Und wenn Ihr trotz meiner Schilderung Euch immer noch dazu entschieden wollt, dieses Hotel zu besuchen, dann dürft Ihr nicht viel erwarten und Eure Ansprüche deutlich herunterfahren! In einer sauberen Pension seid ihr besser aufgehoben! Auf eine Antwort des Hoteliers verzichte ich!!!!!


Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das es am Hang liegt ist bekannt. Aber sooooo steil? Das ist nicht angegeben! Zu dem liegt der "Strand" seitlich des eigentlichen Stranden. Schaut auf Google Maps und Ihr werdet sehen, was ich meine! Aussicht herrlich, aber das war`s auch schon... Fahrt zum Hotel ca. 45 min., Ausflugsziele gibt es genug wie die Innenstadt von Kusadasi mit super Einkaufsmöglichkeite, Barmeile, Antike Stadt Ephesus, etc...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nese
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nese, Wir möchten uns zunaechst bei Ihnen für Ihren Beitrag und Kritik bedanken. Nur durch die Kritik unserer Gaeste kann sich unser Hotel verbessern und stets am Service weiterarbeiten. Wir haben viele Gaeste, die unser Hotel zufrieden verlassen. Diese bewerten unser Hotel dann natürlich auch positiv im Internet. Auch möchten wir auf unsere vielen Stammgaeste hinweisen, die schon seit Jahren das Labranda Ephesus Princess Hotel besuchen. Wir bedauern sehr, dass Sie uns keine Chance gegeben haben Ihr Zimmer zu wechseln. Auch wenn das Hauptgebaeude voll ausgebucht war, haetten wir die Chance gehabt Ihnen ein naeheres Zimmer anzubieten. Auch empfehlen wir allen Gaesten, sich schon vor der Anreise bzw Buchung über das Hotel (Lage,Treppen und Wege) zu informieren. Unser Shuttle Service faehrt regelmaeßig von den Bungalows runter an den Strand und auch wieder hoch. Auch steht in jeder Hotelbeschreibung geschrieben, dass wir über eine Badebucht Badeplattform verfügen. Wir bedauern sehr das die Hotel Lage Ihnen nicht gefallen hat und Sie dadurch das Hotel gewechselt haben.Wir hoffen aber trotzdem, dass Sie noch einen schönen restlichen Urlaub hatten. Für alle zukünftigen Gaeste, die das lesen: Falls Sie Fragen bzw Wünsche zu Ihren Zimmertypen oder Hotel haben, können Sie uns jederzeit unter folgender Email Adresse kontaktieren : ephesus.gr@princess.com.tr Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Labranda Ephesus Princess Hotel