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Lutz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Leider keine 5 Sterne wert .
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grosse Anlage am Hang. Insgesamt keine 5 Sterne wert.Oberflächliche Sauberkeit. In einigen Bereichen müsste was erneuert / ausgebessert werden ! Gästestruktur von Jung bis Alt. Zu meinem Reisezeitpunkt waren mind. 50 % Deutsche da. All Inclusive leider nur ausreichend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer (hatte kleinen Bungalow/Doppelzimmer) war ok. Grosses Bett für mich allein. Dusche gross genug - Rest vom Bad eher klein. Klimaanlage,Kühlschrank + TV (leider nur 4 deutsche Sender)vorhanden. Bei den Schränken fehlten Ablagefächer ! Draussen leider grosser Klimagenerator - der oftmals die ganze Nacht lief - Lärmbelästigung ! Hier leider auch nur - gut gemeinte 4 Sonnen !


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hauptrestaurant + ein kleines "A la carte" + Strandbuffet (Note 4) hatten nur auf.Qualität und Quantität der Speisen und Getränke war eher Durchschnitt. Speisen oft kalt.Plastikbecher an Pool- und Strandbar sehr verbraucht - sollten dringend erneuert werden ! Sauberkeit und Hygiene hier auch nur Durchschnitt.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit vom Service war durschschnittlich - einige besser andere dagegen lustloser. Zimmereinigung oberflächlich ok. Gästebetreung soweit auch ok. Der Rezeption kann ich dagegen leider nur ein ausreichend geben. Gesamtnote : gut gemeinte 4 Sonnen .


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum "Strand" (etwas Sand auf steinigen Untergrund aufgefüllt) ca. 200 Stufen runter. Transfer zum Flughafen war ok - hatten nur 2 oder 3 andere Hotels angefahren - knapp eine Stunde rum. In der näheren Umgebung keine Restaurants oder eine Shopping Möglichkeit. Dolmus / Taxi Haltestelle vor Hoteleinfahrt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools waren vorhanden , 2 Tischtennisplatten , irgendwo ein Tennisplatz , Wellnessbereich / Freizeitangebot am Strand von Fremdanbieter.Animation nur Durchschnitt (habe ich selbst nur 2 mal beigewohnt). Positiv : Ein kleines "Kino". Hier auch wohlgemeinte 4 Sonnen - weil die Pools gut aussahen (zum schwimmen leider zu kalt) + dem Kino + Hallenbad sah auch ok aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lutz, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Ephesus Princess Hotel verbracht haben. Die Erfahrungen, die unsere Gaeste bei uns machen, sind sehr wichtig für uns, denn nur aufgrund von Kritik, können wir unseren Service jeden Tag verbessern. Daran arbeiten wir. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen trotzdem sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben werden und uns nochmal besuchen um Ihnen zu beweisen, wie wichtig unsere Gaeste für uns sind. Bei jeglichen Fragen oder Wünschen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. ephesus.gr@princess.com.tr Mit freundlichen Grüßen Hotel Management