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Ufuk (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Strand
Nicht zu empfehlen! Urlaub ruiniert!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Enttäuschend...wir haben uns seit Monaten auf diesen Urlaub gefreut, als wir in dem Bugalow ankamen...was soll ich sagen - wir waren geschockt und verzweifelt! Es ist dreckig, ekelhaft, kein Wasser im Zimmer, zum Hotel muss man 10 Minuten Fussweg mit Treppen in Kauf nehmen (waren dort mit Kind und meiner Schwiegermutter). Der Strand ist eine Katastrophe, die All Inclusive Drinks nicht zu trinkbar, ich hatte eine Pina Colada bestellt, ich bekam Rum mit einer Art Kondensmilch und einem Schuss roten Sirup - habe ich reklamiert und wurde mir dann durch einen etwas weniger ekelhaften Cocktail ersetzt. Haben am selben Tag ausgecheckt und sind in ein anderes Hotel, ich bin mal gespannt ob wir unser Geld erstattet bekommen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ausblick schön.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ufuk
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ricarda, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Labranda Ephesus Princess Hotel für die schönste Zeit im Jahr, Ihren Urlaub, ausgewählt haben und dafür, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben uns auf HolidayCheck.de zu bewerten. Mit Bedauern mussten wir aufnehmen, dass Sie mit unseren gebotenen Leistungen nicht zufrieden waren und unser Hotel frühzeitig verlassen haben. Für das Missverstaendnis an der Bar bezüglich des Cocktails, möchten wir uns entschuldigen. Wir haetten trotzdem gerne von Ihnen eine Chance bekommen Sie von unseren guten Service zu überzeugen. Unsere deutsch sprachige Guest Relations ist unseren Gaesten jederzeit gerne behilflich. Über unsere Hotellage(Hanglage) werden unsere Gaeste bei saemtlichen Reiseveranstaltern informiert. Erholung jedes einzelnen Gastes liegt uns wirklich sehr am Herzen, so hoffen wir eines Tages die Chance zu haben, Sie in unserem Hause wieder zu empfangen um Sie von unserem guten Service zu überzeugen Mit freundlichen Grüßen Ahmet Turğan Hotel Manager