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Eckhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schlechtester Türkeiurlaub aller Zeiten
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir buchten eine Juniorsuite im Haupthaus mit Meerblick und wurden nach Ankunft in ein Minizimmer (wie Besenkammer) ohne Meerblick gebracht. Wir reklamierten sofort und bekamen mit fadenscheinigen Begründungen per Handschlag das Versprechen, am nächsten Tag unsere Juniorsuite beziehen zu können. Am nächsten Morgen war der Rezeptionär natürlich nicht mehr da und der FTI-Mensch erläuterte uns, das Hotel sei völlig überbucht, wir könnten das von uns bezahlte Zimmer nicht bekommen. Ich forderte ihn auf, uns ein anderes Hotel zu suchen, ansonsten drohte ich mit Anzeige wegen Betruges. Nach ca . 10 Minuten bekamen wir die gebuchte Juniorsuite!!! Allerdings war auch diese in einem erbärmlichen Zustand: z. B. stand im Bad immer eine Pfütze zwischen Badewanne und Waschbecken. Alle Outdoor-Möbel, welche auf dem Bild des Eingangsportals zu sehen sind, sind defekt und nicht zu gebrauchen. Das Ganze Hotel hat es schon lange hinter sich. Das Theater bezüglich der Überbuchung ereilte übrigens sehr viele Besucher; jeden Tag war "Stimmung" an der Rezeption . Gebucht haben wir über sonnenklar.tv, und gereist sind wir mit FTI. Beide Habe dieses Hotel aktuell im Angebot und scheren sich in keinster Weise um die Zustände in diesem "5-Sterne-Haus". Von mir bekäme es keine 3 Sterne! Bitte unbedingt meiden!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eckhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:3