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Jens (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöne Lage - schlechtes Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Epesus Princess Hotel ist 23 Jahre alt und zeigt trotz Renovierungen erhebliche Altersschäden. Es ist unmöglich in einem 5 Sternehaus die Gäste in ein Bungalow unter zu bringen der erstens eiskalt war und und mit Bettdecken ausgestattet war, in deren Bezug eine einfache Wolldecke eingezogen war( maximal 3 Sterne Standard ). Nach massiver Reklamation war es möglich am nächsten Tag um zu ziehen, in ein Bungalow Zimmer das vom ersten bis zum letzten Tag trotz mehrfacher Reklamation nicht sauber war. Die Außenanlagen waren ungepflegt und verunkrautet !! Woher das Hotel seinen Teddy als Kinderfreundliches Hotel bekommen hat wissen wir bis heute nicht, Der abseits gelegene Spielplatz verdient diesen Namen nicht, und auch die Wasserrutschen waren im Mitte April nicht geöffnet, als einziges muss die Kinderdisco herausgehoben werden ansonsten ist für Kinder nichts ordentliches vorhanden.Ein Urlauber hat auch einmal das Bedürfnis am Strand Spazieren zu gehen aber man hatte das Gefühl man läuft durch eine Müllhalde - nicht schön !! Das Service Personal machte durchweg einen unmotivierten und lustlosen Eindruck. Alles in Allem ein Hotel in sehr schöner Lage das aber mit einem 5 Sterne Haus nichts zu tun hat . Der 5 Sterne Standard an der Riviera sieht völlig anders aus und ist um vieles höher !!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:61-65
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Wie sie beschrieben haben war es im April kalt. Aufgrund der Wetterverhältnisse sind einige Restaurants und Bereiche noch nicht geöffnet.