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Enver bilir (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
Sehr sehr schlecht nie wieder dahin Note 6.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das hotel hat nichts den 5 stern verdient. Mein Meinung hat das hotel 3 bis 4 stern.mehrnicht.wir sind am 01.08.19.in hotel gekommen. Wir haben Villa gebucht wir hatten ein großen Problem mit dem Eltern Zimmer Fenster. Ich wollte das Fenster aufmachen dan hatte ich den Rahmen des Fenster in meine Hand.habe danach Rezeption gesagt die haben mir gesagt das die sich kümmern werden.fenster würde repariert ! Mein Frau wollte sie für Abend essen sich ferdig machen ging sie zu Villa. Was seht sie Fenster mit Glas kaputt alles war auf dem Boden.wir haben 2 Nächte ohne Fenster geschlaffen. 08.08.19 im zweiten Gäste Zimmer ist das Rahmen gefallen mein Tochter hat es in der Hand gehalten sonst währe ein grosse Unfall.der Haus Techniker sagte mir das die Fenster ferdig gemacht haben. ! wir gingen am Abend in Zimmer ich wollte mein Fenster aufmachen ging nichts.wir haben die Nacht wie Gefängnis geschlafen draußen war warm Fenster ging nicht auf mein Frau ist empfindlich gegen Klima.wir müssten Klima immer an und zu machen.strand war sehr weit von villen.berg hoch runder zum Strand und Poll bereich war dreckig.aber ich kann eins sagen essen war gut.habe Bilder gemacht ihr könnt das sehen.wir mei uns die Zimmer bau stelle war.ich werde an Firma FTİ weiter leiden.für mich hat das hotel nichts das 5 stern verdient.der mir geholfen hat ist die Frau hacer gökkaya von Firma metinng point.und Frau ayser kuş von guest Relation Manager.von hotel selbst hat keiner mit uns ernst geholfen.der hotel Manager hat erst mit mir Kontakt auf genommen am 10.08.19 da kaman sehen das die Gasfrontlich ist ! Erst paar Tage später.super Service !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer seht bitte die Bilder.von mir bitte.Note 6


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen waren gut .note2


    Service
  • Schlecht
  • War ok.note 3


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Alles weit weg.berg hoch runder.note 5


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kann nicht sage.note 3


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enver bilir
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Enver, vielen dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid das einige sachen nicht İhren Erwartungen entsprachen. Wir versuchen jeden Tag, uns zu verbessern. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. İhre Gaeste Betreuung