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Hildegard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Strand
Steilhang
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer neu/ gut renoviert.Leider hoffnungslos überbucht. Gehbehinderte mußten in Bungalows im Steilhang mit Treppen ohne Geländer obwohl Upgrade auf Hotelzimmer. Sehr weiter Weg zum Pool oder Speisesaal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hildegard
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Hildegard, Wir möchten uns zunaechst bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie die erste Nacht nicht im gebuchten Zimmer übernachten konnten. Jedoch freuen wir uns zu hören, dass Ihr neues Zimmer im Haupthaus Ihnen gefallen hat. Wir hoffen Sie hatten trotzdem noch einen schönen entspannten Urlaub und würden uns sehr freuen Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service überzeugen zu können und die eine Nacht im nicht gebuchten Zimmer wieder gut zu machen. Mit freundlichen Grüßen Ahmet Turğan Hotel Manager