- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel inklusive Bungalows ist ein Sanierungsfall. Verglichen mit Ibis Hotels in Deutschland (2 Sterne) oder Intercity Hotels besteht das Labranda Ephesus Princess den Vergleich in keinster Weise obwohl mit 5 Sternen in Landeskategorie ausgestattet. Absoluter Reinfall!
Ausstattung der Zimmer war OK, die Minibar musste täglich selbst aufgefüllt werden. Die Betten waren gut soweit. Die Reinigung der Zimmer war miserabel. Nach Ankunft im Zimmer haben wir einen Schock bekommen. Viel Staub, dreckiger Fußboden obwohl gewischt wurde, Spritzer an Türen, Bettgestell, Spiegeln. Macken und Flecken an den Wänden, defekte Handtuchhalter, abgeplatzte Farbe an Türrahmen und an den Fenstern, Baustaub auf den Fensterrahmen, abgebröselter Fensterkitt.
Auch hier haben uns Insider informiert, dass es vor der Insolvenz von FTI wesentlich üppiger gewesen war und mehr auf Präsentation des Buffets wert gelegt wurde. Vieles war lieblos, teilweise geschmacklos und einfach hingeklatscht. Desserts waren fast immer gleich. Köfte als Convinience Produkt ist auch nicht das, was man sich in einem Hotel wünscht, welches angeblich 5 Sterne haben soll.
Also hier scheint eine bedrückende Arbeitsatmosphäre zu herrschen. Ich habe noch nie so wenig mit dem Personal gesprochen wie im Labranda. Kein GutenMorgen, kein Augenkontakt, kein Lächeln, kein Wie hat es ihnen geschmeckt? Daher auch kein Tip gegeben. Wir haben mitbekommen, das Mitarbeiter ständig über Müdigkeit und Erschöpfung sprechen. Wahrscheinlich wird im Labranda auch dementsprechend niedrig bezahlt. Man hatte wirklich nicht das Gefühl Willkommen zu sein. Widerspricht absolut der türkischen Willkommenskultur. Hier scheint die Hotelführung entweder machtlos zu sein oder es wurde nicht verinnerlicht , dass die Gäste die Arbeitsplätze sichern. In der Form habe ich das noch nie in der Türkei erlebt!
Die Anlage ist sehr schön gelegen auf einem Hügel, so das man einen fantastischen Blick auf das Meer hat. Die Außenanlagen sind gepflegter als das Hotel. Nach Kusadasi braucht man ca. 10-15 Minuten mit dem Dolmus. Ausflüge werden angeboten über den Reiseveranstalter und GetyourGuide. Die Fahrt zum Flughafen Izmir hat ca. 60 Minuten gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Anlage groß, grün, weitläufig! Fußballplatz, Tennisplatz, Basketball Platz vorhanden. Der Tennisplatz müsste dann auch mal ein Makeover bekommen. Netze hängen auf 60cm Höhe. Der Hartplatz hat viele kleine Löcher, sodass der Ball sehr oft verspringt. Der Fitness Raum war zwar vorhanden aber leider zu klein, zu warm und mit beissendem Schimmelgeruch. Das Entertainment war OK, Tänze, Akrobatik, türkische Folklore. Die Animation war gut und nicht aufdringlich. Das Beste an unserem Aufenthalt war der SPA und Wellnesbereich und hier besonders das gesamte TEAM um Nejdat Bey und Birol Bey. Vielen Dank für eure Unterstützung und Gastfreundschaft! Das hat uns den Urlaub versüßt und über vieles hinweg sehen lassen. Die Massagen, Hamam usw. sind fachlich, körperlich und menschlich 1A gewesen. Danke an Y. und N. !!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nils |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare und konstruktiven Kritiken mitzuteilen. Als Familie des Labranda Ephesus Princess Hotels ist es unser oberstes Ziel, dass unsere Gäste mit positiven Eindrücken abreisen und ihre Meinung gehört wird. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen in unserem Hotel gemacht haben. Ihre Rückmeldungen sind für uns von großem Wert und dienen uns als wichtige Orientierung, um unser Hotel kontinuierlich zu verbessern. Wir hätten es sehr begrüßt, wenn Sie uns die genannten Unannehmlichkeiten direkt während Ihres Aufenthalts über unsere Gästebetreuung mitgeteilt hätten. Diese Abteilung ist dafür da, bei auftretenden Problemen schnell zu handeln und passende Lösungen anzubieten. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen angesprochenen Punkte an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft unter besseren Bedingungen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung Labranda Ephesus Princess