Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
Von einem 5 Sterne Hotel kann man mehr erwarten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist zur Zeit überbucht. Das was man gebucht hat, bekommt man erst einige Tage später. Die Getränke muss man sich Mittags und Abends selbst an der Getränkeausgabe holen. Keine Stoffservietten Abends und ein dürftig gedeckter Tisch. Kellner sehr stur und kenne auch keine Tagesszeit. Die Reinigung im öffentlichen WC sehr magelhaft. ( Handtuchpapier fehlte zur jeder Tagesszeit) Das Essen wiederholte sich nach dem 3 Tag. Für mich kein 5 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren bis auf einige Kleinigkeiten in Ordnung. ( die Rückseite der Toilettentür prökelte ab, Schubladen im Innenberich sehr unsauber)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man musste sich die Getränke selber holen. Das Essen wiederholte sich nach dem 3 Tag.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption kein deutsch. Kellner sehr unfreundlich und stur.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1 Stunde Fahrt vom Flughafen zum Hotel. Ausflugsziele waren vorhanden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Entertainment war sehr gut und die Poolanlage in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und bedauern zu lesen, dass Ihr vergangener Aufenthalt im Hotel LABRANDA Ephesus Princess Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihre Rückmeldung sehr zu Herzen und werden Ihre Kritikpunkte mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen. Der Self-Service entspricht dem Konzept des Hauses, wobei Ihnen unser Service-Personal stets hilfsbereit zur Seite steht. Wir hoffen sehr, dass Sie uns erneut besuchen, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Labranda Ephesus Princess Hotel Management