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Nils (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Eine ehrliche und ungeschönte Bewertung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel mit toller Gartenanlage in direkter Strandlage. Jedoch lädt das Meer nicht zum Baden ein. Ein übler Geruch und Verunreinigungen aus dem Nebenfluss. Die armen Schildkröten sind wahrscheinlich abgehärtet. Kaputte Liegen und Schirme im Poolbereich. Mangelnde Hygiene (klebrige Tische, dreckige Gläser). Warum dieses Hotel eine so gute Weiterempfehlung und diverse Awards verdient hat, bleibt wohl ein Geheimnis von HolidayCheck. Nach mehrmaligen Aufenthalten in der Türkei und Ägypten ein absoluter Reinfall.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe des Badezimmers im Standard Room zu klein. Keine Ablagemöglichkeiten, Toilette zu beengt. Im Superior Room ausreichend und angenehme Größe. Zimmerreinigung ungenügend. Nur Handtuchwechsel und grob durchgefegt. Keine Reinigung der Armaturen und Nassbereiche. Oberer Duschkopf total verkalkt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Empfehlenswert ist die Pizza an der Snackbar. Im Hauptrestaurant war die Salatbar und die selbstgemachte Pide sehr gut. Die restlichen Speisen in Buffetform bestanden hauptsächlichen aus billiger Tiefkühlkost. Ich fühlte mich in dunkelste Zeiten in der Truppenküche zurückversetzt. Als Krönung 3 Tage Magenprobleme, obwohl Speisen ungewürzt. Dafür waren die Speisen im Warmhaltebehälter meist lauwarm bis kalt. Getränke ungenießbar. Kaffee aus den Automaten eine Zumutung. Die Getränke schmeckten in jedem Automaten anders😂, teilweise mit merkwürdigem Nachgeschmack. Türkischer Abend hat diesen Namen nicht verdient. Das kennen wir von anderen Hotels ganz anders.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerwechsel ohne Beanstandung durchgeführt. Mitarbeiter im allgemeinen immer freundlich und bemüht. Jüngere Servicekräfte mehr unmotiviert. Lifeguard glänzte mit geistiger Abwesenheit und war ständig mit seinem Smartphone beschäftigt. Hockte im allgemeinen mehr in der Poolbar. Die Gartenarbeiter und der Mitarbeiter im blauen Shirt für alle Aufgaben in der Hotelanlage immer mit einem Lächeln und sehr fleißig. Hier würde eine Schulung der teils sehr jungen Servicekräfte gut tun.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage in ruhiger Umgebung. Empfehlenswert Antik Teos, Bucht Ekmeksiz und Wochenmarkt Sigacik.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam stets bemüht. Tagsüber einige Aktivitäten in der Snackbar und am Strand. Wassersport am Strand zu überhöhten Preisen. Highlight war das Oktoberfest, alles war gut organisiert und dekoriert und Gäste sowie Personal hatten gemeinsam Spaß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nils
    Alter:41-45
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nils und Denise, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Ich habe die von Ihnen genannten Punkte zur Kenntnis genommen und versichere Ihnen, dass ich geeignete Maßnahmen ergreifen werde, um den von Ihnen genannten Bereich zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Binoy KURUPPATH Front office manager. Labranda lebedos princess