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Katja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Neuer Name: Labranda Lebedos Princess Aegean ****
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Was soll ich noch schreiben: z. T. aufdringliche Kellner. Meine älteste Tochter hätte ich 3 x verheiraten können, die Krönung war aber der Restaurantleiter der sie abends abgefangen hat und mit ihr 'mitgehen' wollte. Wir sind wirklich Urlaubserfahren aber das was uns hier passiert ist kenne ich so nicht. Die FTI Reiseleiterin war schon Tage vor Saisonende nicht mehr zu sehen. Die Dame vom Guest Service war sehr nett und hilfsbereit, hat aber gegen Windmühlen gekämpft. Es gab Tage, da gab es keine Handtücher, keine Bettlaken etc. Über die hygienischen Zustände könnte ich lange schreiben, spare ich mir aber. Wir hatten 2 Doppelzimmer und eine Juniorsuite gebucht, da wir diese aber zusammenliegend haben wollten, konnten wir keine Suite bekommen.......so der Hotelmanager. Schade, dass er uns schon innerhalb der ersten Minute nach Ankunft angelogen hat, es gab nur eine Größe Zimmer, wir haben aber für die Suite mehr bezahlt. So fing das ganze an und zog sich mit unerklärlichen Dingen durch bis zum Ende. Nicht alles ist schlecht. Wir hatten viel Spaß mit den hunderten türkischen Gästen innerhalb der 2 Wochen. Daran hatten die deutschen Gäste nicht immer Freude. Die Bettwäsche wurde nicht ein einziges Mal gewechselt. Das kann ich 100-%ig sagen, da ich die Wäsche immer kennzeichne (blöde Angewohnheit von mir :) ) ich würde nicht mehr kommen auch nicht, wenn 2 Wochen nur EUR 400,00 kosten. Derzeit bietet Sonnenklar das Haus wieder an..... jetzt hat es wieder 4 Sterne......zum Saisonende waren es nur 3,5..


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:46-50
    Bewertungen:41
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Liebe Grüsse Labranda Lebedos Princess