Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die schönsten Wochen im Jahr endeten im Krankenhaus!!!! Viele von Krankheitb betroffene Urlauber, unter anderem ich selbst. Zwei Tage vollem massiven Brechdurchfall und dies ist nun exakt eine Woche her, meine Partnerin liegt im Krankenhaus, mit Verdacht auf Salmonellen die sie sich bei mir wohl "geholt" hat und ich bei anderen, beim Essen ...All dem wird man nachgehen müssen, denn auch nach unserer Abreisea m vergangenen Mittwoch erkrankten noch weitere Urlauber, teils so massiv das sogar ein Kind ins Krankenhaus eingeliefert wurde.d Das Hotel an sich ist schön, wenn auch weit abgelegen. Es gibt noch einige Mängel, wie feuchte Wände, putz der von der Decke regnet. An der Sauberkeit kann auch noch gearbeitet werden, aber das Personal ist bemüht, und gerade die Damen an der Rezeption sind bemüht einen Ernst zu nehmen und Dinge umzusetzen. Das Essen ist "ok", leider nie wirklich heiß, und eben was verheerend endet, wie man sieht nicht gekühlt oder nicht zu 100% durch gebraten. Andere Urlauber werden hier Seitens der dortigen Verantwortlichen so dargestellt als handle es sich um reine Spinnerei...weit gefehlt, denn 10-15 Leute, inzwischen vermutlich mehr, können nicht alle der gleichen Fehleinschätzung aufsitzen und das alle an Brechdurchfall und Krampfen Erkranken kann wohl auch kein Zufall sein, wenn man den kurzen Zeitraumv in nur einer Woche berücksichtigt und ich wünsche mir für andere dasdiese Ignoranz aufhört, denn nur so hat dieses Hotel eine reelle Chance, ist meine persönliche Meinung, wenngleich wir auch nie wieder einen fuss da hinein setzen würden
- ZimmergrößeEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lonigro |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, erstmals möchten wir uns für Ihren Beitrag und Ihre Kritik bedanken. In der Regel verhilft uns jeder Kritikpunkt, Unseren Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie erkrankt worden sind. Und wünschen Ihnen und Ihrer Partnerin gute Genesung. Trotzdem ist Ihre Behauptung für uns nicht nachvollziehbar, da wir uns sehr um die Gaeste bemühen. Bisher haben wir sogar einige Gaeste selbst zum Krankenhaus gefahren und haben die Untersuchung aus eigener Initiative ermöglicht. Es bestand jedoch in keinster Weise ein Salmonellenbefund. Das Kind, welches ins Krankenhaus befördert wurde, hatte die Beschwerden aus dem Grund, da die Hausaerztin keine Medikamente für kinder unter 12 jahren verordnen konnte. Die ungewohnten Speisen, die Hitze, mangelnde Wasserzufuhr und die Klimaanlage kann zu derartigen Beschwerden führen. Um Salmonellenvergiftung o.ae. annehmen zu können muss ein aerztliches Attest vorliegen. Außerdem, sofern Krankheitsfaelle gemeldet wurden, haben wir uns um die Gaeste gekümmert. Aber leider haben nur wenige unserer Gaeste ihre Beschwerden kenntlich gemacht. Die "Ignoranz" der verantwortlichen, kann somit nicht bestaetigt werden. Trotz alledem wünschen wir Ihnen alles gute Hotel Management.
