- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wo hat das Hotel 4 Sterne her? Es ist noch nicht fertig. Kann mann sich Hotelsterne selber zusprechen? Der Service war sehr langsam und unbeholfen. Das was tatsächlich in jeden Raum total auf die vielen Gäste vorbereitet war, war die Tip-Box. Unser Obstkorb und Wein ist nie im Zimmer angekommen. Das Essen ist vom Tag zu Tag besser geworden, aber nur einer 2 Sterne-Anlage würdig! Sauberkeit, ein Riesen Problem. Wir haben nie jemanden mit einem Lappen gesehen. Animation für die Kinder fehlte gänzlich. Am Tag 4 besuchten wir einfach eine andere 4 Sterne Anlage und dort haben wir fast einen Kulturschock bekommen. Wollten einfach unsere Koffer holen und selber buchen. Einfach umziehen und die letzten 3 Tage retten. Wir haben Antalya verständigt, dass wir unzufrieden sind. Es sollte einfach umgebucht werden. Wir sollten ins Hotel zu unserer Reiseleitung. Da es Feiertag war, gab es keine Gästebetreung vor Ort. Am Abend hieß es, morgen um 9 wird es umgebucht.Am Tag 5, nach mehreren Fragen ist die Reiseleitung(Frau Faryal)sehr unfreundlich geworden. Es hieß wieder kommen Sie bitte um 15 Uhr. Wir hatten nur noch 2 Tage Urlaub, da sind mir die Sicherungen durchgebrannt. Es ist tatsächlich traurig das man sich auf das gleiche Niveau begeben muss um was zu erreichen. Die letzten 2 Tage haben wir woanders verbracht. Dort war auch noch nicht alles fertig für die Saison, aber das was fertig war hatte echt 4 Sterne Qualität. Mein Sohn war endlich glücklich.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylwia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Danke sehr