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Inga (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 2 Wochen • Strand
Gute Lage, aber renovierungsbedürftig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben dieses Hotel aufgrund der sehr guten Bewertungen ausgewählt, können diese allerdings leider nicht nachvollziehen. Wir haben keine großen Ansprüche und es muss auch nicht immer das Neueste vom Neusten sein, aber wenn schon etwas in die Jahre gekommen, dann bitte dennoch voll funktionsfähig und vollständig. Die Lage des Hotels ist super, dicht bei und dennoch wenig Lärm von der Promenade zu hören. Das Personal an der Rezeption sowie der Hausmeister und die Reinigungskräfte machen eine tolle Arbeit. Nun zu den verbesserungswürdigen Punkten: - Schlafzimmer: eine Matratze wurde auf unseren Wunsch bereits ausgetauscht, da diese völlig durchgelegen war und ein Schlafen absolut nicht mehr möglich war. Die andere Matratze hat ihre besten Jahre ebenfalls hinter sich und man hat jede Feder gespürt. Beim Schrank hat die eine Tür so schlimm geklemmt, dass der Schrank nur mit Anstrengung und voll Gewalt geöffnet werden konnte (auch laut und nervig für die Nachbarn). - Badezimmer: Die Lüftung hatte keine Funktion mehr. Der Duschkopf hatte einen Riss und war undicht und der Handtuchhalter in der Dusche ist fast abgefallen. Zudem gab es diverse rostige Stellen in der Dusche. - Küche / Wohnzimmer: Die Lampenabdeckung in der Küche fehlte leider komplett. So auch das Innenleben / Halterung in der Kühlschranktür, beispielsweise für Weinflaschen. Zu den oben genannten Mängeln kamen der extreme Baustellenlärm vom Nachbarhotel sowie die Schreie und das Klingeln an der Nachbarwohnung (damit sich die Mutter mehr beeilt) - beides pünktlich morgens um 8 Uhr - an ein Ausschlafen war somit leider nicht zu denken.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer gut ausgestattet, allerdings stark in die Jahre gekommen, insbesondere die Matratzen.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal macht eine tolle Arbeit und ist immer hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage, allerdings stört wie oben beschrieben der Baustellenlärm vom Nachbarhotel sehr. Man hat außerdem einen ziemlich starken Geruch der umliegenden Restaurants auf dem Balkon (Fritteuse). Bei den Zimmern 4xx hat man zudem keinen uneingeschränkten Meerblick, sondern schaut auf das Vordach und sieht dadurch leider keinen Strand mehr.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inga
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Inga Herzlichen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und bedauern zu lesen, dass Ihr vergangener Aufenthalt im LABRANDA Los Cocoteros nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihre Rückmeldung sehr zu Herzen und werden Ihre Kritikpunkte mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns erneut besuchen, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Jose M. Mijes Assistant Manager assistantmanager.playaclub@labranda.com