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Rica(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2018
Freundlichkeit würde helfen
4 / 6

Das Hotel war soweit ok, aber auch nicht mehr. Das Zimmer großzügig und sauber. Aber schon am Empfang haben wir uns nicht willkommen gefühlt. Beim Personal in den Restaurants hatten wir, bis auf eine Ausnahme, das Gefühl, es wurde ihnen verboten zu lächeln. Dabei ist das Wohlfühlen doch so nah mit dem Personal verbunden.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und großzügig, Das Hotel wird wohl nach und nach renoviert


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abwechslung nicht wirklich vorhanden. Schon beim Frühstück gab es nur Spiegeleier aus der Warmbox....nicht so schön, bei einem Hotel dieser Kategorie erwarte ich eigentlich, dass die für jeden Gast frisch gebraten werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Vor allem die Rezeption sollte freundlicher sein. An der Pool-Bar und an der Strandbar war dem Personal das Handy oft wichtiger als die Gäste. Ausnahme waren die Reinigungskräfte in den Zimmern und das Personal in der Lobby-Bar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Promenade mit eigenem Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Rica, Herzlichen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und bedauern zu lesen, dass Ihr vergangener Aufenthalt im Hotel LABRANDA MARES nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihre Rückmeldung sehr zu Herzen und werden Ihre Kritikpunkte mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns erneut besuchen, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Labranda Mares Team

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