Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel hält nicht unbeginnt das, was es von der Ansicht von außen verspricht. Die vielfälltigen Zimmervarianten sind zu bedenken. Die Buffets sind ausgezeichnet. Es ist nicht übersehbar, daß viele Rundreisen hier starten und enden.
Es fehlten z.B. Gläser ( 0) ,Fernbedienungen, Nachttische etc. Wir haben am 01.09.2018 das zugewiesene Zimmer nicht akzeptiert, weil es nicht ordnungsgemäß gereinigt war! Das Hotel ist halt Anfang und Endstation sehr vieler Rundreisen durch Marokko. So fehlt es in den Zimmern an vielen notwendigen Details, weil sich keiner beschwert: lohnt sich doch nicht für 1 Nacht!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Richard, Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir danken Ihnen jedoch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Aussicht und die Räume unseres Hotels genossen haben. Es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie Probleme mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer haben. Wisse, dass deine Kommentare an den Dienst der Gouvernanten weitergeleitet werden, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt. Es tut uns leid, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Kommentare werden berücksichtigt, damit wir unseren Service verbessern können. Wir können Ihnen versichern, dass alle Fragen berücksichtigt werden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und somit Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Erfahrung, die Sie erlebt haben und hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder zu begrüßen und Ihre berechtigten Erwartungen zu erfüllen.
