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Uwe (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 2 Wochen • Strand
Durch Baumaßnahmen sehr laut
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten leider kein Highlight!!! Fast 10 Tage auf der Baustelle gelebt. Erst wurden die Türschlösser ausgewechselt. In der 2. Woche kam ein großer Bagger und hat die Palmen ausgegraben und Platz für die Promenade gemacht. An Erholung war nicht zu denken. Alles sehr laut, auch in der Ruhepause am kleinen Pool. Dann fand von Donnerstag bis teilweise Montag eine Ärztetagung von Einheimischen Leuten mit Family statt. Sehr großer Lärmpegel.. Abends war kein Platz mehr in der Lobby zu bekommen. Wenn1 Stuhl frei wurde, der war gleich wieder weg und am Tisch der Einheimischen hingestellt. Es waren einfach zu viele Gäste dort. Draussen sitzen war zu kalt. Abends fehlte dann der Rotwein sowie das Bier. Es wurden dann später vom Schwesternhotel geholt. 1 Min. warten gleich 30 Min. später. Wir sollten auf andere Getränke umsteigen. Durcheinander trinken wollten wir nicht. Es hätte bei der Buchung eine Mitteilung über diese Baumaßnahmen geben müssen. Wir waren froh, wieder zu Hause zu sein. So einen Urlaub hatten wir bisher noch nicht erlebt.!!!! Selbst das Preis/Leistungsverhältnis wiegt es nicht auf. Schade. Es ist eine super Anlage. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Uwe vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Bericht auf Holidaycheck zu schreiben. Durch konstruktive Rückmeldungen sind wir in der Lage, unsere Dienstleistungen stets zu verbessern. Es tut uns sehr Leid, dass sie durch unsere Umbauten keine Ruhe finden konnten. Wir haben alle betroffenen Abteilungen über Ihre unangenehmen Erfahrungen unterrichtet und die notwendigen Korrekturmaßnahmen werden umgehend umgesetzt. Mit freundlichen Grüssen Mohamed-Hafez Hotel Manager