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Matthias (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Ein toller Urlaub mit schlechtem Start!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein sauberes Hotel mit tollem Strand, was aber in die Jahre gekommen ist. Toller Service und einen besonderen Dank an Nikki von der Gästebeteuung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Da vermutlich das Hotel überbucht war und wir in der Nacht ankamen, bekamen wir ein Zimmer im Familiengebäude, welches nur unzureichend gereinigt war (besonders das Bad). Aber am nächsten Tag erhielten wir dann ein deutlich besseres Zimmer im 1. Stock mit Pool- und Meerblick. Vielen Dank noch einmal an Nikki von der Gästebetreuung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen im Haupt- und Strandresturant, war zu allen Mahlzeiten okay, wir haben immer etwas gefunden, aber es wiederholte sich doch sehr oft. Ein Besonderheit, war die Markadi Promenade mit den Restuarants, wir haben sie Abends viermal genutzt und wir können sie alle empfehlen.


    Service
  • Gut
  • Bei Ankunft im Hotel lief es nicht so gut an der Rezeption, Hotel vermutlich überbucht, viele neue Gäste in der Nacht aufeinmal angekommen. Der Service aber in den nachfolgenden Tagen gut, egal ob Strand, Pool oder dem restlichen Hotel. Hier ist auch die Zimmerreinigung zu nennen, das Zimmer incl. Bad wurde ordentlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen ca. 45 Minuten entfernt. Toller Strand bestens zum Schwimmen geeignet, tolles Hausriff und zwei Seebrücken, die kostenlos von den Nachbar-Hotels genutzt werden konnten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Animations-Team war täglich in Aktion, wir haben es aber nicht genutzt. Der Strand war super! Was uns negativ aufgefallen ist, die Verkäufer vom Spa-Bereich, sehr aufdringlich und bei negativ Erfolg, auch schon mal sehr frech gegenüber den Gästen am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matthias, Vielen Dank für Ihr Feedback bei HolidayCheck. Es freut uns, dass wir so ein nettes Lob von Ihnen erhalten haben. Dieses werden wir auch an unser Personal weiterleiten. Es freut uns auch sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und in diesem Sinne schauen wir positive in die Zukunft und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im LABRANDA Royal Makadi. Mit freundlichen Grüßen, Emad Saleh General Manager