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Heike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Einfach nur enttäuscht! Nie wieder!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Hotelanlage vom Grundstil her ist eigentlich ganz schön, der Pool in der Mitte, rechts und links entlang zum Meer hin die Wohngebäude, zwischen Pool und Gebäude eine kleine Grünanlage. Aber dann hört das Schöne auch schon auf. Alles veraltet. Zur Gästestruktur: 90 % Russen. Und diese benehmen sich dort eher schlecht. Vom Hotelpersonal werden die Russen gegenüber den restlichen Gästen sehr bevorzugt behandelt. Zum Beispiel gingen die Angestellten beim Abendessen ständig zu den russischen Gästen an den Tisch und fragten, ob alles in Ordnung ist, während wir, einen Tisch daneben, immer noch verzweifelt darauf warteten, etwas zu trinken zu bekommen. Mit zwei kleinen Kinder bei den in Ägypten herrschenden Temperaturen, ist es eine absolute Unverschämtheit, dass mein sein Abendessen regelmäßig ohne Getränke zu sich nehmen muss! Shuttle-Bus nach Hurghada kostet 5 Euro pro Person und fährt einmal morgens nach Hurghada rein und abends wieder zurück. Wir haben ihn nicht getestet, da unsere Reiseleitung uns davon abgeraten hat aus folgendem Grund: Der Busfahrer erhält Provision von einem Geschäft für jeden zahlenden Kunden, den er bringt. Man wird also in eine Nebenstraße gefahren und direkt aus dem Shuttle-Bus in einen Laden geschoben. Das wollten wir uns nicht antun. Deshalb haben wir uns dreimal für das Taxi entschiedeb, was aber eine teure Angelegenheit ist. Nach Hurghada Down Town und zurück zahlt man 35 Euro, zur ersten Shopping-Mall in Hurghada kostet es 20 Euro. Öffentliche Taxis sind deutlich billiger, allerdings sind diese für Urlauber in Makadi Bay fast unerrreichbar, da vor dem Hotel einfach nur ein Hauch von nichts ist und dadurch dort auch keine öffentlichen Taxis vorbeifahren. Den Alkohol in diesem Hotel würde ich meiden. Es ist alles gepantscht. Ich habe mir an einem Abend zwei Cocktails GEKAUFT (nicht im Ultra All Inklusive drinne) und habe dafür die Quittung bekommen. Ich wachte nachts auf und musste mich übergeben. Danach brannte mein Mund, als hätte ich Spiritus im Mund. Telefonieren sehr teuer. Es gibt eine Telefonzentrale. Eine Minute kostet entweder 16 ägyptische Pfund, umgerechnet 2 Euro. Zahlt man allerdings in Euro, kostet die Minute dann 3 Euro. Wenn man in ägyptischen Pfund zahlen möchte, unbedingt passendes Geld dabei haben, denn Wechselgeld hat dort niemand! Das heißt, man bekommt sein Wechselgeld nicht wieder. Es gibt einen Geldwechselautomaten in der Lobby mit tagesaktuellen Wechselkursen. Man kann dort wirkllich schnell und problemlos Geld wechseln. Schenkt Sie den negativen Bewertungen ihren Glauben. Es gibt in Makadi Bay wirklich gute Hotels im selben preislichen Rahmen, leider gehört dieses Hotel zu den schlechten. Es ist einfach nur ärgerlich ums Geld und schade um die Vorfreude auf den Urlaub, wenn man sich die schönsten Wochen des Jahres hier vermiesen lassen muss.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wenn man auf landestypischen Stil hofft, ist man hier falsch. Von der Größe ok. Wir haben zu viert ein normales Doppelzimmer mit Zustellbett bewohnt und es reichte aus, man hält sich ja sowieso nur zum Schlafen im Zimmer auf. Badezimmer sehr alt. Schimmel unter dem Waschbecken, die Klospühlung lief die kompletten zwei Wochen durch. Das Reinigungspersonal drückte einmall beim Reinigen der Badewanne den Stöpsel rein, der daraufhin nicht mehr raus ging. Es kam am nächsten morgen jemand und guckte einmal in die Badewanne, daraufhin ging er wieder. Erst auf Nachfragen von uns am Abend an der Rezeption kam jemand, der den Mangel behob. Betten sehr hart, Kopfkissen wie Steine. Minibar wurde FAST immer aufgefüllt, jedoch nicht in ausreichender Menge. Wenn sie nicht aufgefüllt wurde, bringt es auch nichts zur Rezeption zu gehen und bescheid zu geben. Einem wird da zwar zugesagt, dass gleich jemand kommt und die Getränke bringt, es kommt aber keiner. Handtücher wurden täglich gewechselt, wir haben allerdings mit 4 Personen täglich nur 3 Handtücher bekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Absolute Katastrophe!!! Nach drei Tagen gingen Magenkrämpfte und Durchfall los, bei uns allen! Und den wenigen deutschen Gäste im Hotel (man war wie eine kleine Gemeinschaft und man kannte sich ziemlich schnell) ging es genau so. Es gab ein italienisches Restaurant, dieses haben wir einmal (und nie wieder) getestet. Sehr unfreundliches Personal! Verdreht die Augen, wenn man was fragt und antwortet patzig. Absolute Frechheit! Mein Sohn hat sein Trinken verschüttet, wir putzten alles mit den vorhandenen Servietten einigermaßen trocken aber auf neue Servietten haben wir vergeblich gewartet. Auswahl sehr gering. Irgendwie nur das Gleiche. Das Hauptrestaurant, in dem Frühstück und Abendessen zu sich genommen wird, ist schlecht. Sehr kleines Buffet. Drei verschiedene Hauptspeisen zur Auswahl (zwei Wochen lang, mittags und abends fast immer das Gleiche), zwei verschiedene Beilagen (immer Reis und Kartoffel) und eine Sorte Gemüse. Ansonsten Salat, Kuchen und Torten und zwei Wochen lang EINE Sorte an Obst, es gab immer nur Melone, nichts anderes! Es gibt manchmal noch zusätzliche Themenabende, zweimal gab es Fisch und Krebse vom Grill, zweimal Fleisch und Würstchen vom Grill, einmal gab es Chicken-Wings und dann hörte die Auswahl an Themenabenden auch schon auf. Auf Getränke musste man jeden Abend vergeblich warten. Beim Frühstück musste man sich entweder den Kaffee bei den Angestellten selbst wegnehmen, da keine Angestellten da waren (früh morgens) oder man musste den Angestellten hinterher laufen. Genau so das Drama mit den nicht gedeckten Tischen. Bevor man sein Besteck endlich hatte, konnten schon mal locker 10 Minuten vergehen, bis dahin war das Essen, was man sich in der Zwischenzeit geholt hat, schon wieder kalt. Im Strandrestaurant gab es Mittagessen. Qualität und Auswahl die Gleiche wie beim Abendessen - sehr schlecht! Zudem gab es keine Bedienung für Getränke. Man musste sich seine Getränke an der Beach-Bar holen. Problem dabei, man musste seinen Teller alleine lassen. Da es keinerlei Schutzvorrichtungen vor Vögeln gab, hatte man, wenn man von der Bar wieder kam, ca. 40 - 50 Vögel auf seinem Tisch, die auf den Tellern saßen und sich am Essen bedienten. Beim Kinderbuffet (jeden Tag mittags Pommes, Nudeln und undefinierbare rote Soße und Salat) waren die zwei Salatschüsseln mit Frischhaltefolie überzogen und in der Mitte war ein kleines Loch. Dieses Loch rissen die Vögel größer und bedienten sich so auch am Salat. Einfach nur eckelhafter Zustand. Getränkespender für die Säfte für Kinder nicht benutzen, diese werden anscheinend nicht gereinigt, es ist Schwarzschimmel drinne!


    Service
  • Schlecht
  • Service? Bei vielen Angestellten dort ein Fremdwort, aber nicht bei allen. Die Zimmer-Boys waren immer sehr freundlich und haben das Zimmer jeden Tag gereinigt. Bei den restlichen Angestellten im Hotel musste man Glück haben. Am Tag der Anreise mussten wir nach Ankunft erstmal 30 Minuten warten, bevor wir unsere Zimmer beziehen konnten. Dann kamen wir auf unserem Zimmer an und wir fanden dort EIN Doppelbett vor, wir haben allerdings mit 4 Personen ein Familienzimmer gebucht! Nach einer sofortigen Beschwerde an der Rezeption war innerhalb 5 Min. ein Zustellbett da. Zum Glück sind die Kinder noch so klein, dass sie sich ein Bett teilen können. Das Personal am Strand, was dafür zuständig ist, die Schnorchelausrüstung- und Tretbootvermietung zu betreiben, eher unfreundlich und genervt. Da mussten wir uns schon Sprüche anhören wie typisch Deutsche, nur weil wir ein Tretboot mit vorhandenen Pedalen haben wollten und unsere private Schnorchelausrüstung dabei hatten (was nunmal passiert, wenn man vorher schnorcheln war). Wir mussten dann unsere Schnorchelausrüstung erst weg bringen, bevor wir mit einem Tretboot ohne Pedalen fahren durften!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Falls man wirklich seinen Urlaub nur in der Hotelanlage verbringen möchte, ist die Lage wohl gut. Wir wollten aber doch ein-zwei Mal nach Hurghada rein, zum bummeln und um bei Mc Donalds mal was besseres Essen zu können und das ist mit Taxi sehr teuer. Es gibt halt nicht viel in Makadi Bay. Ansonsten, Lage zum Strand ist super. Strand direkt am Hotel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Sport: Man kann wohl Schnuppertauchen, Surfen, Volleyball, Fitnessraum und Wasserball, alles nicht genutzt. Wir haben Tretboote getestet, bei denen jedoch die Pedalen fehlen und die Lenkung defekt ist, unsers fuhr nur nach links, nicht nach rechts, weshalb wir immer ziemlich komische Kreise auf dem Wasser fahren mussten. Dauer zum Ausleihen der Tretboote ist auf 30 Min. beschränkt. Schnorchelausrüstung ausleihen geht schnell und problemlos. Jedoch lässt die Qualität zu Wünschen übrig. Ich habe dreimal ausgeliehen und hatte zweimal eine kaputte Brille, die das Wasser durchließ. Dauer zum Ausleihen beschränkt auf 2 h. Empfehlung: eigene mitnehmen! Animation komplett auf russische Gäste abgestimmt. Abendunterhaltung immer das Gleiche. Um 19:30 bis 20 Uhr ist Kindertanzen auf der Bühne, mit einer ausschließlich russisch sprechenden Kinderanimateurin, die sich auch nur mit den russischen Kinder befasste. Meine beiden Kinder und ein anderes deutsches Kind standen schüchtern am Rand der Bühne und trauten sich nicht richtig mitzumachen (da sie ja auch kein Wort verstanden haben), die Animateurin schenkte ihnen keinerlei Beachtung. Nach dem Kindertanzen kam meist eine Frau und hat ziemlich schlecht gesungen. Die singenden Frauen wechselten jeden Abend, allerdings die Songs nicht. Zwei Wochen lang, jeden Abend von 20:30 bis 21:30 Uhr die selben schlecht gesungenen Lieder. Um 21:30 Uhr fing ein lautstarkes weiteres Showprogramm an, bis 22:30 Uhr. Das Programm wechselte eine Woche lang jeden Abend, dann fing es wieder von vorne an. Sonderlich gut gemacht war es allerdings nicht und viel zu laut. An Schlaf war nicht zu denken (ärgerlich, wenn man Kinder dabei hat). Poolanlage war recht schön angelegt. Der Zustand war ok, wenn man drüber hinweg sehen kann, dass hin und wieder mal eine Lampe (die eigentlich unter Wasser ist) an der Oberfläche schwimmt und die Kabel dadruch frei liegen. Am Ende unseres Urlaubes fingen gerade Bauarbeiten an den Fliesen rund um den Pool an, der Zustand wird sich also bessern. Kinder-Club wurde nicht getestet. In der Hotelbeschreibung steht drinne, Kinder-Club ab 4 Jahre. Wenn man im Kinder-Club ankommt, kann man sich mit den dort vorhandenen Personen kaum verständigen. Sprechen fast ausschließlich russisch. Mit deutsch kommt man gar nicht weiter und mit englisch nur sehr schlecht. Die Animateurin hat uns aber auch gleich abgeblockt. Sie setzte sofort das Alter für den Kinder-Club auf 5 Jahre hoch und wollte unsere Kinder nicht in den Kinder-Club integrieren. Im Endeffekt auch besser so. Die Kinder hätten sich dort eh nicht wohl gefühlt, wenn kein Mensch ihre Sprache spricht. Kinderspielplatz voll mit Plastikspielzeug (Rutschen, Schaukeln, alles aus plastik) was schon sehr kaputt ist, Verletzungsgefahr für Kinder!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:26-30
    Bewertungen:1