Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine hübsche Fassade macht noch kein 5 Sterne Hotel. Es muss sich viel verändern und zwar zum besseren damit das Hotel wieder seine 5 Sterne verdient.
Die Zimmer sind leider in die Jahre gekommen, bedürfen dringend eine Renovierung. Die Ausstattung selbst ist gut. Es ist alles vorhanden was man braucht. Die Betten sind sehr gut. Man kann gut darauf schlafen. Das Zimmerpersonal arbeitet hervorragend und die Sauberkeit ist dadurch sehr gut.
Das Essen war nicht sehr einfallsreich. Im Prinzip immer die gleichen Sorten etwas abgewandelt. Ebenso waren viele Sachen lauwarm bis kalt. Einige Speisen wie Salate und Desserts musste man sich in einem extra Raum holen und es wurde von einem Mitarbeiter gereicht. Im Umkehrschluß konnte man sich Brötchen und Brot mit den Händen nehmen da keine Zange vorhanden war. Sehr hygienisch.
Leider ist das Personal im Restaurant überfordert. Teller nicht abgeräumt. Getränkebestellung selbst nach einer halben Stunde noch nicht möglich. Nach einer Beschwerde beim Verantwortlichen besserte sich die Situation für uns. Das ist leider nicht das was wir bewirken wollten.
Der Strand ist gut. Zum baden super.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben auf HolidayCheck.de. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen an einen schillernden Urlaub nicht übertroffen haben. Bitte beachten Sie, dass wir die Zimmer in beiden Hotels renovieren werden, sobald es uns wieder besser geht. Wir entschuldigen uns für den mangelnden Service, Ihr Feedback wurde mit unserem Restaurantteam besprochen, um alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre wertvollen Kommentare berücksichtigt werden und würden uns über die Gelegenheit freuen, Sie bei einem zukünftigen Urlaub zu bedienen. Hoffentlich bis bald in Labranda Royal Makadi. Hedi Ben Aissa Cluster General Manager und das gesamte Team
