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Simone und Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Für uns "welcome home" and "we come back"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Dieses Hotel begeistert uns durch guten Service und die sehr gute Standlage. Wir kommen zum Relaxen und dieses Mal waren auch unsere erwachsenen Kinder mit und waren ebenfalls begeistert und kommen - so wie wir - gern wieder. Ein besonderes Dankeschön gibt es dieses Mal an die Mitarbeiter der Rezeption. Sie haben uns sehr geholfen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind praktisch eingerichtet, werden täglich gereinigt und wenn Zeit ist, bekommt man auch mal aus den Handtüchern eine kleine Überraschung auf das Bett gestellt. Schade ist es, dass die Minibar nicht inklusive ist, dadurch auch sehr überteuert. Allerdings muss ich bemerken, dass unser Hinweis auf die Anpassung der Inhalte der Getränke zur Minibarliste erfolgte. Danke dafür.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen in den Restaurants (alle auch die Spezialitäten-Restaurants) ist lecker und abwechslungsreich. Es findet eigentlich jeder was. Was die Würze und Wärme der Speisen betrifft, können wir nur sagen - Salz und Pfeffer steht auf den Tischen und die Wärme wird täglich mehrmals kontrolliert. Es gab Fisch, Fleisch, Hühnchen, Salate immer frisch und vieles mehr. Danke an das Team der Küche.


    Service
  • Gut
  • Da wir Stammgäste sind, können wir uns nicht über den Service beklagen. Auch unsere Kinder waren über die Freundlichkeit des Personal sehr überrascht und fanden es toll. Danke an das komplette Team im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt etwas abgelegen, aber zum kurzen Shoppingtrip nutzten wir ein Taxi zur Senzomal. Saubere Fahrzeuge und freundliche Fahrer. Auch kann man kurz ins Nachbarhotel laufen, um Kleinigkeiten zu kaufen. Im Hotel selbst sind die Preise z. B. in der Apotheke überteuert. Die kleinen Shops neben der Lobby haben angenehme Preise, man kann immer ein bisschen handeln. Vielen Dank an die Gästebetreuung, die uns als Stammgäste zur Abholung vom Flughafen ein Taxi geschickt hat.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure sind bemüht, die Gäste zu unterhalten. Es gibt auch ein kleines Riff zum Schnorchel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone und Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Simone, sehr geehrter Uwe, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und gerade das Personal, das Animations Team, das Essen, das Zimmer und das Hotel generell so gut gefallen hat; wir geben Ihre lieben Worte sehr gerne weiter! Es war uns eine Freude, erneut Ihr Gastgeber gewesen zu sein und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team