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Hans-Werner (71+)
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • StrandKeine 5sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

schwer in die Jahre gekommen, poolanlage müßte dringend komplett erneuert werden, Essen einfallslos und es wird einem 5sterne nicht gerecht.minibar muß bezahlt werden,ansonsten nur wasser. Abendunterhaltung findet nur im Theater statt, die allerdings im nachbarhotel ist und für Menschen mit Einschränkungen kaum erreichbar ist,auf der minibühne am Restaurant findet nur kinderdisco statt ,allerdings in dem Stil wie vor 20jahren Der Bodenbelag am Pool ist sehr verschlissen, Achtung Verletzungsgefahr. Von einer gästebetreuung war nichts zu sehen. FAZIT:Das hotel ist nicht weiter zu empfehlen, leider muß man sagen es ist nicht das Geld wert das wir bezahlt haben. Zum Schluß noch was positives. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans- werner , vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Kommentare, einschließlich der kritischen Punkte, sehr geschätzt, da sie uns helfen, zu wachsen. Seien Sie versichert, dass die Verbesserung unseres Services für uns oberste Priorität hat und wir uns verpflichten, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, um in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu gewährleisten Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein, und wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team