- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren nun neun mal da - wir haben gemäß Buchung und Bezahlung der Reise vom Hotel nicht das erhalten,was beschrieben und zugesagt war: bei allen Ausgabestellen (Bar, Lobby, Restaurant) wurden uns 14 Tage lang verpantschte Weine gereicht (mit Wasser, Hibiscus-Tee und anderen Beimengungen vermischt...), ohne Ausnahme oder einer Besserung, also somit vom Management so angeordnet. Wenn man als Mitteleuropäer schon mal im Urlaub mittags oder abends ein Gläschen Wein schätzt und dann dies erleben muß, so hat dies mit 4 Sterne nichts, gar nichts mehr zu tun. Jede Bauernwirtschaft auf dem flachen Land und auch jedes einfache Lokal in Ägypten schenkt zumindest Landwein aus, was ja an sich gereicht hätte, weil man ja nicht wegen des Rot- oder Weißweines hier her kommt! Wir wurden daher betrogen, haben was bezahlt und dies nicht erhalten. ...wie wäre es denn, wenn das Hotel die Spirituosen (Vodka & Co.) mit Wasser etc. verpanschen würde? .. was würden denn die Osteuropäischen Miturlauber da sagen,...? Wir warten bis heute immer noch auf eine Antwort vom Hotel, auch vom Reiseunternehmen werden wir schon 3 mal hin-und-her vertröstet: Hauptsache man hat gebucht und gezahlt - die Regelung des offensichtlichen Betrugs am Kunden kann dann auf sich warten! Eine schwache Leistung - daher von uns k e i n e Sterne mehr zu vergeben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edwin Rudolf |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 8 |