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Marcel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Nicht weiter zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Seit dem letzten Jahr ist das hotel sehr schlecht geworden neuer Manager der alles runter wirtschaftet Personal wurde ausgetauscht nur wenige vom letzten Jahr übrig poolanlage im sehr schlechten Zustand ablaufgitter porös mehrere Gäste sind eingebrochen zum Glück nicht schwer verletzt Fugen schwarz.ich werde das hotel nicht mehr buchen schade das man so ein hotel so runter wirtschaften kann Animation wurde auch ausgetauscht und ist extrem schlecht keine Shows nur im nachbar hotel das war die Jahre davor anders.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ok ausser die sehr in die Jahre gekommenen Möbel, Reinigungskraft sehr nett und auf zack


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben ja ein Vergleich da wir nicht das erste Mal dieses hotel besucht haben . Das Essen sehr einfallslos immer das selbe nicht wie in den letzten Jahren. Bestimmte Obst Sorten gab es gar nicht mehr etc.


    Service
  • Eher gut
  • Personal vom letzten Jahr sehr nett und hilfsbereit und auf zack und freundlich neues Personal teilweise unfreundlich und missachten gegenüber den Gästen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Extrem teure Läden im hotel alles Betrüger vor allem der Schmuck Laden verkauft silberketten für 100€ und mehr die in der Stadt gerade mal max 15€ kostet Sowie der zigaretten laden 1 Schachtel 4€ -5€ die in der Stadt 70-80 ägyptische pfund kostet also ca 1,50€


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr überteuerte Angebote und sehr aufdringlich auch ein Nein wird nicht akzeptiert Quad fahren für 40-80€ extrem teuer Massagen sehr überteuert 3x20min 150€ ist in Deutschland billiger in der Stadt bekommt man eine massage für 60min 10€ die weitaus besser ist


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marcel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Kommentare, einschließlich der kritischen Punkte, sehr geschätzt, da sie uns helfen, zu wachsen. Seien Sie versichert, dass die Verbesserung unseres Services für uns oberste Priorität hat und wir uns verpflichten, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, um in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu gewährleisten Es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein, und wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team