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Rolf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Zum 16. Mal
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unterkunft und Service waren sehr gut, das Personal bis auf 2 Ausnahmen sehr freundlich. Das Essen war gut, das Frühstück sehr gut, die beiden Extra Restaurants - italienische und Fischlokal - ausgezeichnet. Wein gad es in der Regel nur zum Lunch und gab dem Dinner. Leider war insbes. der Dinner - genuss durch die immer stärker und rücksichtslos drängelder russischen Gäste gestört. Entschieded dafür, daß wir zum 16. Mal hier waren, war die kostenlose Benutzung der SurfßBretten. Leider kam die neue Führung der Wassersportgeräte mit mir nicht klar. Zunächst ordnete sie an, daß ich ein Brett nur bekomme, wenn der Chef da ist, dann sollt ich ein Brett nur noch bei absoluter Windstille benutzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Rolf, ich bedanke mich , dass Sie zum wiederholten Male unser Gast waren und unser Hotel weiterempfehlen. Es freut mich, dass Sie mit unserem kulinarischen Angebot und der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren und besonders die Kueche in unseren Spezialitaetenrestaurants genossen haben. Wir wuerden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Ich wuerde Sie auch bitten, im Falle etwaiger Unstimmigkeiten unsere Gaestebetreuung zu kontaktieren, ich bin mir sicher, dass wir bezueglich des Aquascenters eine zufriedenstellende Loesung fuer Sie gefunden haetten. Wir wuenschen Ihnen lles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Gruessen Mohamed Hafez General Manager