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Urlauber
Verreist als Paar • Juni 2024
Unsere Erfahrung mit dem Zimmer war leider der enttäuschendste Aspekt unseres Aufenthalts.
2,8 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir verbrachten eine Woche im Labranda TMT für unseren Sommerurlaub. Das Hotel hat eine erstklassige Lage, nur einen kurzen Spaziergang von einem wunderschönen Strand entfernt. Das Personal an der Rezeption war während unseres gesamten Aufenthalts freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Buffetrestaurant war abwechslungsreich und im Allgemeinen schmackhaft, wurde aber nach einigen Tagen etwas eintönig. Wir schätzten die Themenabende, die für etwas Abwechslung sorgten. Unsere Erfahrung mit dem Zimmer war leider der enttäuschendste Aspekt unseres Aufenthalts. Obwohl das Zimmer geräumig war und einen schönen Balkon mit Seitenblick aufs Meer bot, war der allgemeine Zustand weit unter unseren Erwartungen. Die Möbel wirkten abgenutzt und veraltet, mit sichtbaren Kratzern und Flecken. Der Teppichboden fühlte sich fleckig an und hätte dringend eine gründliche Reinigung oder Erneuerung benötigt. Das Badezimmer war besonders problematisch. Die Fliesen waren an einigen Stellen gesprungen, und wir bemerkten Schimmelspuren in den Fugen. Der Wasserdruck in der Dusche war schwach, und die Temperaturregelung war unzuverlässig, was das Duschen zu einer frustrierenden Erfahrung machte. Die Klimaanlage funktionierte nur sporadisch effektiv, was in der Sommerhitze unangenehm war. Nachts hörten wir oft ein störendes Surren von der Anlage, was unseren Schlaf beeinträchtigte. Positiv zu erwähnen ist, dass die Bettwäsche sauber und komfortabel war, und die tägliche Zimmerreinigung war gründlich. Dennoch konnten diese Punkte nicht über den generellen Renovierungsbedarf hinwegtäuschen. Der Poolbereich war schön, aber oft überfüllt, was es schwierig machte, eine Sonnenliege zu finden, besonders am Nachmittag. Der ständige Geräuschpegel von Aktivitäten und Musik machte es zeitweise schwer zu entspannen. Das Abendprogramm war gemischt - einige Abende waren unterhaltsam, andere wirkten eher amateurhaft. Insgesamt hatten wir einen okay Aufenthalt im Labranda TMT, aber die Zimmerqualität hat unsere Gesamterfahrung deutlich beeinträchtigt. Mit einer gründlichen Renovierung der Zimmer, insbesondere der Badezimmer, und einem besseren Management des Poolbereichs könnte es ein wirklich großartiger Ort sein. So wie es ist, ist es durchschnittlich - nicht schrecklich, aber weit entfernt von einem erstklassigen Urlaubserlebnis.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen im Buffetrestaurant war abwechslungsreich und im Allgemeinen schmackhaft, wurde aber nach einigen Tagen etwas eintönig. Wir schätzten die Themenabende, die für etwas Abwechslung sorgten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Animation

Das Personal an der Rezeption war während unseres gesamten Aufenthalts freundlich und hilfsbereit.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrte/r Urlauber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Hotel zu geben. Als Labranda TMT-Familie nehmen wir alle Arten von Beschwerden, Kritik und Vorschlägen entgegen und bewerten sie, um einen hervorragenden Service zu bieten. Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns sehr leid tut, dass Sie unser Hotel unzufrieden verlassen haben. Die Einzelheiten, die Sie in Ihren Kommentaren angegeben haben, wurden dem Management mitgeteilt und werden so schnell wie möglich berücksichtigt. Liebe/r Urlauber dennoch möchten wir erwahnen, das nach unser recherchen leider unter diese nahme kein gast befindet. Es wäre sehr nett wenn Sie ihren reservierungs nahme - reservierung nummer und ihre beschwerden an : sevcan.sicakyuz@mphotels.com.tr einen e-mail schicken würden. Ihre meinungen sind für uns sehr wichtig um uns zu verbessern und unser Hotel weiter zu entwickeln. Jedoch wünschten wir, das Sie vor Ihrer Abreise Kontakt mit unsere Deutschsprachige Gästebetreuung gewandt hätten, da hätte man Ihnen vorort bei Ihren anliegen helfen können. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns auch ein weiteres mal Ihr vertrauen schenken und wieder unserer Hotel besuchen werden. Bis dahin wünschen wir ihnen erdenklich alles gute.. Mit freundlichen Grüßen,