Lagas Aegean Village

Das Management, bestehend aus 4-5 Personen, zeigte während unseres Aufenthalts eine kontraproduktive Präsenz in allen Bereichen des Hotels, insbesondere in den Bars und der Snackbar. Es wurde bemerkt, dass sie das Personal bei jeder Gelegenheit überwachten und nicht zögerten, Mitarbeiter öffentlich vor den Gästen zurechtzuweisen, wenn diese die Aufgaben nicht genau so erfüllten, wie es vom Management gewünscht wurde. Der generelle Umgang schien kalt und unfreundlich, eine Dynamik, die uns täglich auffiel. Eine effektivere Herangehensweise seitens des Managements wäre es, das Personal einfach ihre Arbeit machen zu lassen und sich stattdessen darauf zu konzentrieren, Verbesserungen bei den bereits oben genannten Punkten umzusetzen, statt den Großteil des Tages mit der Überwachung des Personals zu verbringen.

Möbel und generelle Einrichtung wirken etwas veraltet, was sich auch an Details wie den Scharnieren zeigt. In einem Zimmer waren diese sehr locker, was fast zum Herausfallen des Schrankes führte. Zudem rochen die Zimmer oft muffig oder gar etwas verschimmelt – die Reinigungsmittel erinnerten stark an Chlor. In einem Bad gab es ein kleines Leck, sodass der Boden nahe der Toilette ständig nass war. Zwar ist ein kleiner Kühlschrank vorhanden, um einige Getränke zu lagern, und die Klimaanlage funktionierte in allen genannten Zimmern tadellos, indem sie den Raum schnell auf die gewünschte Temperatur brachte. Leider haben wir auch von einem Freund erfahren, der zur gleichen Zeit im Hotel war, dass die Zimmerqualität stark variieren kann. In seinem ersten Zimmer gab es einen Defekt bei der Klimaanlage, welche rosa Flüssigkeit verlor. Nach einem Zimmerwechsel wurden die Bedingungen durch das Vorhandensein zahlreicher Ameisen im zweiten Zimmer nicht besser. Erst im dritten Zimmer war ein angenehmer Aufenthalt möglich, jedoch nahm diese Umsiedelung insgesamt etwa 1,5 Tage in Anspruch und verkürzte somit den Urlaub.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Qualität und Vielfalt der Speisen sind durchschnittlich, mit häufig wiederkehrenden Menüs und einer begrenzten Auswahl an griechischen Spezialitäten. Die täglichen Angebote wirkten oft sehr ähnlich und wurden zumeist fettreich zubereitet. Dagegen waren die Früchte und der Obstsalat zum Frühstück lobenswert. Allerdings ließ der aus einem Konzentrat hergestellte Fruchtsaft, der sehr zuckerhaltig war, zu wünschen übrig. Ein Augenmerk sollte auf die Sauberkeit des Geschirrs und der Gläser gelegt werden, da uns mehrmals schmutzige Bestecke und Gläser auffielen. Ein Mitglied unserer Gruppe und einige weitere Gäste erlitten Durchfall und Übelkeit, ob dies allerdings auf unsauberes Geschirr oder andere Hygienefaktoren zurückzuführen war, konnte nicht festgestellt werden. Die abendliche Kleiderordnung, die Männer zwingt, unabhängig von der Temperatur, eine lange Hose zu tragen, während Frauen keine vergleichbaren Vorschriften haben, erschien uns und auch anderen Gästen unverständlich und störend. Die Servicequalität variierte stark je nach Sitzbereich, da jeder Bedienung ein bestimmter Bereich zugewiesen wurde. Einer unserer anfänglichen Plätze im Außenbereich wurde aufgrund des stressigen und diskussionsfreudigen Verhaltens eines Kellners gewechselt. An einem anderen Außensitzplatz, mit indirektem Blick auf den Pool, war das Personal deutlich angenehmer.

Bester Service

• Rezeption

Vor dem Hotel befindet sich der Strand welcher sich hinter der Straße befindet. Innerhalb 15 Minuten erreicht man zu Fuß die nächste Stadt in der neben Restaurants und Bars auch Einkaufsmöglichkeiten vorhanden sind. Zu beachten ist allerdings dass der Weg in die Stadt teilweise direkt auf der Straße verläuft.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Das Poolwasser präsentiert sich durchgehend klar und sauber, wobei es täglich sorgfältig gepflegt wird. Obwohl die Wassertemperatur etwas unter dem Üblichen liegt, bietet sie angesichts der hohen Außentemperaturen eine willkommene Erfrischung. Der Pool selbst beeindruckt mit seiner Großzügigkeit und bietet zahlreichen Gästen simultan Platz. Mit einer Tiefe variierend zwischen 0,7 und 2,7 Metern, ist er vielseitig nutzbar. Ein quer gespanntes Netz am Treppeneinstieg (bei 0,7 Metern) ermöglicht Ballspiele, die einmal täglich im Rahmen des Animationsprogramms stattfinden. Obwohl das Netz nicht stark stört, wäre eine Entfernung außerhalb der Spielzeiten ideal, um den Gästen das Bücken darunter zu ersparen – allerdings hat dies für uns keinen Einfluss auf die Bewertung. Alle Liegestühle rund um den Pool – inklusive Beistelltisch und Schirm – stehen kostenfrei zur Verfügung. Wie allgemein üblich gilt: Wer zuerst kommt, hat die beste Auswahl, und später Ankommende müssen mit geringerer Auswahl vorliebnehmen.

Der zum Hotel gehörende Strandabschnitt, der sich unterhalb der Anlage befindet, verfügt über Liegen, die für 15€ pro Set (zwei Liegen und ein Schirm) täglich gemietet werden können. Im Vergleich zu den Pool-Liegen sind diese merklich älter und könnten einen Austausch vertragen. Wir – und viele andere Gäste – haben den kurzen Weg zum Meer dennoch genutzt und sind anschließend zum Entspannen auf den komfortableren Pool-Liegen zurückgekehrt.

An einer Tafel, die beim Pool bzw. neben der Poolbar positioniert ist, können Informationen zu den Animationen und dem Abendprogramm abgelesen werden. Ab 10:00 Uhr wird am Pool mit Musik der Tag eingeläutet, wobei dabei auch auf alle Punkte der Tafel hingewiesen wird. Im Anschluss wird die Musik wieder auf eine normale Lautstärke reduziert, sodass die Gäste im Großen und Ganzen nicht gestört werden – es sei denn, man hat eine Liege direkt neben dem Lautsprecher, der bei der Poolbar aufgestellt ist. Ein anzusprechender Punkt ist die Musiklautstärke während des Aqua-Fit um 11:45 Uhr: Sie wird beträchtlich aufgedreht und über den gesamten Poolbereich übertragen, da die eigentliche Animation am gegenüberliegenden Ende stattfindet. Während des rund 20-minütigen Animationszeitraums ist mit recht lauter Musik zu rechnen, was uns persönlich jedoch wenig gestört hat. Wir glauben dennoch, dass sich einige Gäste davon gestört fühlen könnten. Je nach Animateur variiert die Stimmung – insgesamt aber sehr empfehlenswert. Ein Animateur war besonders stimmungsvoll und hat viele Personen mit seiner einladenden und witzigen Art zu den Animationen animiert. Auch außerhalb der Animationen war er stets für einen Plausch zu haben, wenn man ihm begegnete. Ein Fitness-Studio ist im Hotel vorhanden, jedoch sind die Gebühren mit 5€ pro Tag oder 30€ pro Woche unserer Meinung nach recht hoch – daher wurde es auch nur selten genutzt. Für einen zweiwöchigen Aufenthalt hätten wir pro Person 60€ zahlen müssen, was uns persönlich zu teuer erschien. Zusätzlich war Tischtennis kostenfrei verfügbar, allerdings waren die Schläger anfangs in einem fast unbrauchbaren Zustand. Positiv zu vermerken ist, dass die Schlägerbeläge während unseres Urlaubs erneuert wurden, was die Situation verbesserte. Billard konnte ebenfalls genutzt werden, jedoch gegen eine Gebühr von 1,50€ pro Spiel. Hier waren wir mit der Qualität des Tisches, der Queues und der Kugeln nicht zufrieden. Unsere Erwartung ist, dass wenn für eine Aktivität eine Gebühr erhoben wird, die Ausrüstung zumindest in einem guten Zustand sein sollte. Einige Queues waren beschädigt oder ohne Spitze, und die Billardkugeln, insbesondere die schwarze, wiesen erhebliche Gebrauchsspuren und sogar Löcher auf, was die Spielbarkeit beeinträchtigte. Eine Investition in neue Ausrüstung wäre unserer Meinung nach kostengünstig und würde das Spielerlebnis deutlich verbessern.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

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Nur erwartete Kosten

• Nein