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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Die totale Pleite!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Allinklusiv wird hier neu definiert. Wenn man sich Getränke holt, bekommt man nur halbe Platikbecker voll, das Eis wird abgeschlossen, damit nicht zuviel genommen werden kann. Das Essen ist unter aller Sau, das Obst kommt nur aus der Dose, das Fleich ähnelt Hundefutter, im Salat sind Maden. Die Zimmer werden nur alle paar Tage sauber gemacht und das auch nur halbherzig. Die Kleiderschränke sind von Kakerlaken besetzt. Das Personal ist genervt von den Urlaubern und hält sich auch nicht zurück dies bei jeder Gelegenheit zu zeigen. Alles in allem ist idieses Hotel nur teuer aber ohne, dass der Preis auch nur annäherd in irgendeiner Art und Weise gerechtfertigt ist. Egal wer zu der Zeit als wir dort waren angereist ist, war entsetzt von den Zuständen. Die Dame von ITS wurde täglich von neuen Urlaubern angerufen, dass ging dann soweit, dass sie einfach nicht mehr zu erreichen war und auch das Hotel nicht mehr aufgesucht hatte. Unser Fazit ist, Lagos de Fanabe ist der totale Reinfall und nur geeignet für diejenigen die in Ihrem Urlaub vom Personal ignoriert werden will oder einfach mal seinen Urlaub in einem Scheiß Hotel mit hundsmisserablen Essen verbringen möchte.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, zuerst einmahl möchte ich mich bedanken für Ihre bewertung. Ich bedauere sehr, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Wünschen war. Ich versichere Ihnen, dass wir versuchen werden, diese Punkte zu verbessern damit die neuankommenden Gäste keinerlei Probleme haben. Nochmals vielen Dank und liebe Grüsse aus Teneriffa. Hochachtungsvoll Emilio Domene Comunity Manager.