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Birgit (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 1 Woche • Strand
Ein teuerer Urlaub mit Magenschmerzen
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mein Freund und ich haben uns auf unseren ersten gemeinsam Urlaub sehr gefreut, leider wurden wir sehr enttäuscht. Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen und ist renovierungsbedürftig. Bei Anreise wurden wir zwar freundlich empfangen mussten aber wegen recht früher Anreise 4 1/2 Stunden auf unser Zimmer warten. Das Zimmer war groß und bei Anreise sauber. Leider ist der Reinigungsservice des Zimmer in den folgenden Tagen sehr mangelhaft gewesen. Sauber ist anders. Handtücher werden nur alle drei oder vier Tage gewechselt. Der Safe des Zimmers ist zu mieten, mit Umkosten von 25 Euro wovon man nur 10 Euro zurückgekommt. Handtücher für Pool und Strand sind auch nur gegen Gebür zu haben. Das Bett war eine Katasprophe, total unbequem mit Federkern den man mehr als deutlich spürte. Der Pool sah anfangs gut aus, wurde von Tag zu Tag aber gelber und es schwammen Kakerlaken drin rum. Am zweiten Tag kamen wir vom Strand zurück und wollten duschen, aber es kam kein Wasser. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde uns mitgeteilt, das das Wasser wegen Bauarbeiten abgestellt wurde und man nicht wüsste wielange dies dauern würde. Nun zum schlimmsten, dem Essen. Ich bin mit meinen Eltern schon oft verreist gewesen, aber soetwas habe ich noch nie erlebt. Ich bin selbst in der Gastronomie tätig und war geschockt. Es gab jeden Tag Paella, die jeden Tag schlimmer aussah. Der Fisch war nicht durchgebraten, das ganze Essen lauwarm bis kalt. Das Fleisch nicht zu identifizieren, die Suppe dick wie ein Brei. Die Sahneschnitten beim Dessert ungekühlt, in der Wärme zum Verzehr angeboten. Am zweiten Tag bekam ich Magenprobleme die sich leider den ganzen Urlaub fortsetzten. Nach Ansprache der Reiseleitung auf den Zustand des Essen wurden wir mit einem "sie würde sich das mal anschauen" abgespeist. Es folgt leider keine weitere Reaktion. Mein Urlaub endete mit einem Krankenhausaufenthalt nach dem Heimflug und insgeamt zwei Wochen Durchfall. Leider kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Das einzige was den Urlaub ein bisschen verschönerte war der kurze Weg zum Strand, der sehr sauber und schön zum baden war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:19-25
    Bewertungen:1