Doppelzimmer werden als Familienzimmer vergeben ohne Balkon man kann nicht seine Koffer auspacken alles sehr klein. Bad ist noch kleiner. Für solchen Preis ist das eine reine Apzocke.
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LIeber Herr Franz, Wir sind traurig über die unangenehme Erfahrung, die Sie bei Ihrem Besuch bei uns gemacht haben. Uns ist die Meinung jedes Gastes wichtig. Wir werden die von Ihnen genannten Umstände sorgfältig prüfen und alle unsere Teammitglieder in Aktivitäten zur Verbesserung unseres Service einbeziehen Es tut uns leid, dass Sie Ihre Unzufriedenheit uns gegenüber nicht erwähnt haben, während Sie noch in unseren Einrichtungen waren. Vielleicht hätten wir so die Situation mit Zimmerwechsel so schnell wie möglich aufdecken und Ihnen ermöglichen können, Ihre verdiente Urlaubszeit weiterhin zu genießen. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer unangenehmen Erfahrung schöne Erinnerungen aus Novigrad mit nach Hause gebracht haben Mit freundlichen Grüßen, Aminess Laguna Hotel Management
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