Lake Hill Karkonosze Resort & Spa

Moderner Neubau,Zimmer komfortabel,super Frühstück sehr reichhaltig aber: keine tägliche Reinigung und der Spabereich viel zu klein für die Größe des Hauses.Zu wenige, enge Parkplätze. Direkt im Resort Hotelzimmer zahlt man deutlich mehr als im Appartement Haus u.a.für die Nutzung des Spabereiches aber alle Gäste..auch aus den günstigen Appartements nutzen den viel zu kleinen Spabereich. Auch sind sehr viele Familien mit Kleinkindern im Hotel..Sehr laut am Pool und beim Frühstück in der großen Frühstückshalle. Wer Ruhe sucht, ist hier falsch.

Das dritte Bett war viel zu klein, die Matratze viel zu hart In der Dusche fehlten Siliconabdichtungen, so dass sich das Wasser in Strömen im Bad verteilte.Weiterhin liegen die Hälfte der Zimmer ( bei uns trotz Seeblickbuchung) zur Durchgangsstrasse hin ,mit sehr starkem Verkehrsaufkommen und einem dauerhaften sehr lauten akustischen Geräusch der Ampel. Bei dem starken Autoverkehr ( auch viele LKW ) war an einen ruhigenSchlaf sowie Erholung auf dem Balkon nicht zu denken . Der Minikühlschrank kühlte in mehreren Suiten nicht..scheint Standart zu sein. Die Klimaanlage war so laut, dass man nicht schlafen konnte..und das bei 28 Grad Außentemperatur, das Fenster nachts zu öffnen, bei dem Autoverkehr machte es nicht besser.Eine mitgebrachte Kühlbox konnte nur mit einer Zimmerkarte mit Strom versorgt werden, damit war man aber als Paar immer nur im Besitz einer Zimmerkarte. In der oberen Etage musste man 15 Minuten das Wasser in der Dusche laufen lassen,um warmes Wasser zu bekommen. Danke Umwelt!!

Teilweise unfreundliches Personal am Empfang. Leider manchmal keine Verständigung in Englisch möglich [ Bar und Frühstücksbereich Zimmerservice ] nach 3 maliger Aufforderung an der Rezeption /Roomservice erfolgte eine öberflächliche Reinigung des Zimmers. Frische Handtücher wurden im Wohnbereich hinterlegt Aschenbecher und Mülleimer nicht geleert. Mehrere Anfragen nach Zimmerreinigung wurden ignoriert

Direkt an einer Durchgangsstrasse mit hohem Verkehrsaufkommen gelegen..sehr laut.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Aber an der Rezeption liegen keine Flyer aus für Ausflugsziele Pool viel zu klein Dusche und Licht in Dampfsauna funktioniert nicht