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Michael (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mäßiges Hotel, mieser Service, verbesserungswürdig
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rezeption ist kaum besetzt, eigentümer selbst sitzt im Büro dahinter und kommt nicht nach vor um zu helfen! Selbst wenn hotel überbucht ist nimmt der Eigentümer buchungen an und verweist die angereisten personen dann an die nachbarpensionen! Speisesaal ist lustlos eingerichtet und speisen sind nur gut wenn man genau bei eröffnung des buffets kommt! Sehr sehr viele Ausländer. Keine Bar am abend und keine Freizeitgestaltung seitens hotel! "Fahrräder" die man sich ausborgen kann sind der Reinste Schrotthaufen. Decken und bad sind sauber! Bei Telefonanfragen (wenn man was vergessen hat zb. oder sonstiges) interessiert es den eigentümer kaum und somit wird alles weggeschmissen (leider bei meiner Frau passiert mit ihrer 130€ teuren Kette) oder die Servicedamen nennen es ihr eigen....... Das Ambiente rund um die Berge ist traumhaft, aber durch so ein Service bzw. Hotel wird der Urlaub zerstört! Zu empfehlen sind die Abenteuerpakete der Firma nebenan: Raften, Canyoning etc. und der Gollinger Wasserfall (5-10 min gehzeit) Das ist aber das einzig positive!! Kann ich leider nicht weiterempfehlen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:4