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Mario (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend saniert (Quelle: Hotel, Januar 2019)
Gäste- und Personalumgang, veraltete Einrichtung
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal wird von der Eignerfamilie sen. schlecht behandelt. Es muß (fast) unbezahlt Überstunden (bis zu 160 und im Winter weit darüber) ableisten, woher dann auch die manchmal rauen Sitten im Hotel herrühren. Das Personal ist dabei aber nicht zu verurteilen. Die Gäste werden manchmal sehr schlecht behandelt, bei begründeten (!!) Reklamationen auch beschimpft und des Hauses verwiesen. Außerdem werden sie manchmal gegängelt, Alkoholrunden zu "schmeißen". Das Hotel ist sehr alt eingerichtet, die Teppiche sind verschlissen (die Inneneinrichtung auch), die Balkongeländer sind gefährlich rau (beim Auflehnen drohen Holz- oder Farbschiefer, Verletzungen). Das Hotel hat eigentlich keine echte Rezeption - der Barmann oder sie Bürodamen bedienen die Rezeption (nebenher). Einige Parkplätze sind unglücklich gelegen und manchmal unzureichend. Die Sauberkeit ist sehr in Ordnung, die Bar und der Barkeeper sind sehr gut, ja sogar perfekt. Im großen und ganzen ist auch das restliche Personal sehr nett und zuvorkommend - bis auf einige "schlechte Tage" aufgrund der Schuld der Eigner (Berechnung schlechter Speisen und Getränke (Rückgabe) auf Personalkosten,...).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:4