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Florian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend saniert (Quelle: Hotel, Januar 2019)
Hotel Zapfenhof
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist für Skifahrer recht passabel gelegen mit dem Auto sind es jeweils nur ca. 5 Minuten ins Skigebiet Zillertalarena oder Zillertal 3000. Zu dem hält der Skibus direkt vor der Haustür. Der Wellness- und Poolbereich ist sehr schön gestaltet. Des Weiteren gibt es eine gute Auswahl an Saunen, z.B. Finnische Sauna, Dampfbad, etc. Das Essen war gut und abwechslungsreich, auch für Vegetarier gab es immer gute Alternativen auf Wunsch. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber, allerdings fehlte es an Steckdosen und Safe. Das Badezimmer war eine kleine Katastrophe, in der Wand war ein faustgroßes Loch (welches nach Reklamation aber gefüllt wurde), die Duscharmatur war kaputt, so dass es die ganze Zeit tropfte (dies wurde nach einer Reklamation nicht behoben), das größte Problem aber war der fehlende Duschvorhang, so dass nach dem Duschen das Bad mehr oder weniger unter Wasser stand. Der Service im Hotel war sehr zufriedenstellend, es fehlte dort an nichts. Das Hotel selbst ist eher als Familienhotel ausgelegt und für Paare die eine ruhigere Zeit miteinander verbringen wollen nur bedingt zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2