Landgut Zapfenhof

Ein solides 4 Sterne Haus mit teilweise etwas zu kleinen Zimmern (18m2). Zustand und Sauberkeit ist top! Halbpension mit Frühstücksbuffet - empfehlenswert. Gästestruktur geht quer durch verschiedenste Nationalitäten mit Schwerpunkt auf den deutschsprachigen Ländern. Abschließend bleibt für mich die Frage, ob manche andere Gäste hier, mit zum Teil eklatant schlechten Bewertungen im gleichen Haus Urlaub gemacht haben. Nachdem meine Frau und ich sehr oft verreisen und wir sehr kritisch sind, kann ich das nämlich nicht glauben und möchte das Bild eines angenehmen Familienbetriebs mit 1A Kundenservice doch etwas ins richtige Licht rücken! Eine Bewertung sollte doch immer gerecht sein, weil ja einige Arbeitsplätze und Schicksale daran hängen! Und manche Menschen kann man auch im Hilton oder Sacher nicht zufrieden stellen, was aber wohl mehr mit deren Unzufriedenheit über und in ihrem ganzen Leben zu tun hat, als mit diesem Hotel! Handy funktioniert ohne Probleme. Vor allem für Schifahrer geeignet, aber auch für den Sommerurlaub mit dem in die Gartenanlage integrierten Schwimmteich.

Die 18m2 Zimmer sind eindeutig zu klein. Minibar gibt es keine, aber ich sterbe auch ohne Minibar nicht, wenn der Rest des Hotels stimmt. Positiv: Digital TV mit gutem TV Flachbildschirm Gerät! Sauberkeit 1A.

Meine Kritik ist, dass sich kein Faden durch die Menüs zieht. Zu oft wird Balsamico verwendet und innerhalb von zwei Tagen gab es zweimal Sorbet und zweimal Eis als Nachspeise. Dazwischen gibt es durchaus Highlights! Abschließend würde ich sagen, dass das Frühstücksbuffet sehr gut ist, aber beim Abendessen ein wenig mehr Mühe angebracht ist. Es ist aber keineswegs so, dass wir deswegen nicht mehr hinfahren würden!

Am ersten Tag kamen wir mit einer Liste, was uns alles störte... Unter anderem war meine Matratze zu hart. Eine Stunde später hatte die Chefin eine neue gekauft und alle Mängel behoben. Kundenservice ist erstklassig und in Zeiten wie diesen selten geworden. Zimmerreinigung, Freundlichkeit usw. Alles absolut nachahmenswert!

Lage ist ok. Zur Stadt sind es zu Fuss in etwa 10 Minuten. Dabei muss klar sein, wenn ich in den Bergen Tirols Urlaub mache, dass kein Einkaufscenter ans Hotel angeschlossen ist. In der näheren Umgebung und mit Bus und Bahn oder Auto gut erreichbar gibt es alles was man im Urlaub so braucht und noch ein wenig mehr! Für Schifahrer gibt es hoteleigene Shuttle Busse oder eben öffentliche Verkehrsmittel direkt vom Parkplatz.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellness Bereich verdient insgesamt nur eine Bezeichnung: SEHR GUT! Toller Wintergarten mit über 200m2. Innenpool, Aussenpool (etwas kühl), Teich, Saunalandschaft, Whirlpool, Fitnessraum....... Was kann man hier bitte kritisieren? Ich war schon in so vielen 4 Sterne Hotels, dass ich sie gar nicht mehr zählen kann. Das entsprechende Angebot war bei 80% schlechter als hier im Zapfenhof!